據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《交易實(shí)況》報道，調(diào)查顯示有30.4%非網(wǎng)上支付用戶就感覺不安全，擔(dān)心資金被盜，11.8%的非網(wǎng)上支付用戶擔(dān)心賬戶信息被泄漏。國務(wù)院研究發(fā)展研究金融研究副所長巴曙松預(yù)計，網(wǎng)上支付的交易整體占社會消費(fèi)品零售總額的比重將逐年遞增。中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易評論這個話題。

　　李易：我們國家互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和儲備的整體水平還是非常高的，現(xiàn)在之所以有更多人選擇“貨到付款”這種模式是教育問題。比如，銀行會在門口宣傳牌上顯示“打嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)詐騙”等，這是很搞笑的一件事，銀行應(yīng)該擁抱網(wǎng)絡(luò)支付，要鼓勵大家開網(wǎng)銀，但他會會勸大家別開網(wǎng)銀。在這樣的教育背景下，老百姓對網(wǎng)絡(luò)安全，特別是年齡比較大的會比較懼怕。

　　巴曙松的預(yù)計意味著未來電商銷售可能在三到五年后超過線下銷售，以馬云為代表的網(wǎng)店未來會超越像萬達(dá)商場這種超級市場，巴曙松所長比較看好互聯(lián)網(wǎng)。

　　但是，銀行信用卡費(fèi)率在民眾的呼吁下下調(diào)感覺不太給力，銀行同樣面對一個電商銷售和一個零售商，很多情況下不敢擔(dān)保。