據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，近日，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)首度公開表示，中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)項(xiàng)目共計(jì)1076項(xiàng)，其中有850項(xiàng)為收費(fèi)項(xiàng)目。盡管這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)傳言的3000多項(xiàng)，但銀行諸多收費(fèi)的合理性依然遭到質(zhì)疑。銀行收費(fèi)屢遭詬病的癥結(jié)究竟何在？連線中國(guó)之聲記者張棉棉：

　　主持人：對(duì)于同樣的銀行服務(wù)是否有具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，他們的手續(xù)費(fèi)差距如此大這樣合理嗎？

　　記者：很多消費(fèi)者在使用銀行相關(guān)服務(wù)時(shí)，會(huì)感覺(jué)同樣的銀行服務(wù)在不同的銀行，卻是不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，根據(jù)中銀協(xié)的通報(bào)，目前 銀行服務(wù)收費(fèi)方面存在的主要問(wèn)題是在于信息不透明、告知不充分，給消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)不夠，尊重和引導(dǎo)消費(fèi)者選擇不夠，但是卻沒(méi)有明確提到收費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)。

　　記者在采訪中也發(fā)現(xiàn)，同樣是異地跨行轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi)，有的銀行是分文不收，有的銀行則幾十元、上百元的收取，這類收費(fèi)的怪象還有很多。也就是說(shuō)，商業(yè)銀行間同樣的服務(wù)卻沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，因此此類收費(fèi)被客戶歸咎為壟斷所致，但是對(duì)于這個(gè)問(wèn)題一直是被各方諱莫如深的。除了四大銀行之外，還有幾十家股份制銀行，上百家地方性商業(yè)銀行，還有一大批外資銀行，所以不少銀行高管也表示中國(guó)銀行業(yè)目前是不存在壟斷現(xiàn)象的，但是毋庸置疑的是一般都是銀行單方面說(shuō)了算，并沒(méi)有給予客戶知情權(quán)，這些表現(xiàn)出它霸道一面。特別是很多銀行過(guò)去都屬于國(guó)有，在相繼股份制改革上市之后，經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展方向已經(jīng)發(fā)生的完全改變，銀行開始向自主經(jīng)營(yíng)、自付盈虧的經(jīng)營(yíng)性機(jī)構(gòu)，他們的公益性質(zhì)也就逐漸沖淡，要考慮成本和回報(bào)，在利益驅(qū)使之下銀行巧立名目收費(fèi)也就越來(lái)越多，但是據(jù)了解。目前商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法正在制定之中，我們也期待著早日看到一個(gè)規(guī)范收費(fèi)方案盡早出臺(tái)。