上周，銀率網(wǎng)發(fā)布“360°銀行評測”2012年度報告。報告顯示，48.18%的受訪者表示年內(nèi)在銀行經(jīng)歷過誤導(dǎo)，這一數(shù)據(jù)較2011年的24.79%出現(xiàn)了大幅上漲。

　　調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，不同年齡的受訪者受誤導(dǎo)的頻率不同。誤導(dǎo)率在31歲-35歲的年輕人群中達到峰值，高達54.9%；36-45歲這一年齡段誤導(dǎo)率也超過50%，高達51.17%；60歲以上的老年人誤導(dǎo)率也高達48.57%。

　　誤導(dǎo)現(xiàn)象占比最大的是產(chǎn)品類型誤導(dǎo)，即將銀行代銷的產(chǎn)品當做銀行的理財產(chǎn)品進行宣傳和銷售，此類誤導(dǎo)現(xiàn)象占比超過四成。其次是將基金當成銀行理財產(chǎn)品銷售，占比達10.7%。值得注意的是，銀行誤導(dǎo)的形式也與往年有所不同，銀行理財產(chǎn)品的銷售誤導(dǎo)雖有所下降，但是辦理存款等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的誤導(dǎo)率卻大幅上升。