
迪信通公主墳總店主題活動(dòng)安排
12月22日,中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品售后服務(wù)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)同北京迪信通手機(jī)賣場(chǎng)開(kāi)展“幸福消費(fèi)服務(wù)日——手機(jī)行業(yè)服務(wù)推進(jìn)專項(xiàng)活動(dòng)”,重點(diǎn)面向消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)常識(shí)宣講普及,邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家講解三包維權(quán)案例,介紹智能手機(jī)正確的應(yīng)用軟件安裝及使用知識(shí)。
據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品售后服務(wù)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)林漢鐘介紹,此次活動(dòng)得到了三星、聯(lián)想移動(dòng)、HTC等手機(jī)廠商的積極參與,協(xié)辦方北京迪信通公司也聯(lián)合其北京地區(qū)140多家門(mén)店共同推廣此次活動(dòng)。
為構(gòu)建和諧消費(fèi)幸福社會(huì),該專委會(huì)充分利用社會(huì)各界力量做好通信行業(yè)三包服務(wù)保障工作,促使在我們的消費(fèi)生活中,不用擔(dān)心遇到假冒偽劣的電子垃圾產(chǎn)品,不用擔(dān)心遇到坑蒙拐騙的山寨維修廠商,不用擔(dān)心服務(wù)承諾不被兌現(xiàn),不用擔(dān)心產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題便無(wú)處申訴。
林漢鐘介紹,此次服務(wù)日將持續(xù)在每周六日以不同的主題舉辦,為期一個(gè)月,在12月29日、30日,服務(wù)日的主題是智能時(shí)代手機(jī)娛樂(lè),現(xiàn)場(chǎng)將會(huì)舉辦手機(jī)游戲競(jìng)賽,由迪信通提供時(shí)下最為流行的iphone5手機(jī)供參賽者進(jìn)行游戲體驗(yàn),同時(shí)在1月5、6日,專委會(huì)將聯(lián)合眾多手機(jī)廠商舉辦手機(jī)免費(fèi)保養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)傳授使用技巧。
據(jù)了解,為了保障維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,中國(guó)電子商會(huì)售后服務(wù)專委會(huì)根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)專委會(huì)工作職責(zé)的要求,今后將配合政府部門(mén)“開(kāi)展宣傳貫徹手機(jī)三包規(guī)定,指導(dǎo)消費(fèi)者依法維護(hù)自身的合法權(quán)益,對(duì)于生產(chǎn)者、銷售者、維修者違反“三包”規(guī)定和侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象和事件給予揭露,對(duì)典型案例進(jìn)行專家點(diǎn)評(píng)和曝光,進(jìn)一步規(guī)范手機(jī)售后服務(wù)市場(chǎng)”,同時(shí),該專委會(huì)還開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)三包網(wǎng)(www.sanbaow.com)及服務(wù)熱線010-68252761 作為今后消費(fèi)服務(wù)工作開(kāi)展、傳播、完善的平臺(tái),將更好地服務(wù)政府、企業(yè)、消費(fèi)者。