“我記得2003年整個淘寶的交易不到1個億；今年淘寶網的交易會過1萬億，變化1萬倍。網商從一個概念到今天落地，變成中國主要的一個商幫力量。”
昨天，第九屆全球網商大會在杭州落下了帷幕，閉幕之前，按慣例是阿里巴巴集團董事局主席馬云的演講。很多人在期待中聽到了馬云的“1萬億宣言”，他還表示，未來淘寶網還會“從一萬億向十萬億挺進”。
1億到1萬億，網商創造力驚人
“1萬億是什么概念？這1萬億意味著中國排名第十七位的省份的GDP，全中國超過萬億GDP的省只有十八個。”馬云告訴大家，在2012年，淘寶網即將完成一萬億的成交額，網商變成中國主要的一個商幫力量，在改變、影響著中國。
演講中，馬云一再贊揚網商的力量。他說他堅信網商將會成為真正的知識產權的捍衛者，品牌的捍衛者。建設和保護好自己的品牌，將成為網商的趨勢。“人與人之間都沒見過面，光我們這個市場，就可以賣出一萬億，每天憑信用成交一千五百萬筆，70%的網商愿意無償退回所有不好的產品，這是這個時代擁有的信任的力量，是以前沒有的。”
他甚至開玩笑說，未來國與國之間的競爭，是你有多少網民，我有多少網民，網民的素質如何，應用能力如何的競爭，是網商數量和質量的競爭。而未來企業家之間的競爭，是信用的競爭，誰信用越好，誰越會成功。
力挺一淘，稱數據“絕對準確”
馬云提出了未來幾年電子商務三大趨勢：
第一，小就是美，未來的企業，小和好更關鍵。他舉例說，幾年前去日本看到一家已經成立了147年的糕點店，幾代人都在經營。在馬云看來，這樣“小而美”、小而靈活的百年老店更有味道。為此，阿里巴巴將推出雙百萬戰略，培養一百萬家年營業額過一百萬元的網店。
第二，未來的電子商務將由B2C、C2C全面挺進C2B。原先的電子商務僅僅停留在消費流通領域，但未來電子商務將會從消費流通領域進入到生產制造領域，然后再進入到第三步：改變生活方式。
第三個趨勢，電商企業必須建立起消費者和制造業的和諧的關系，才有利于整個行業的前進和發展。
針對之前發生的電商大戰，馬云表示：“特別反對價格戰，價格戰不僅傷害了商家，也傷害了消費者。商家沒錢賺，不可能持續發展。”他希望未來在保護好消費者權益的情況下，能夠真正做到商家有錢賺。“今后要拼的是信用，要拼的是特色，要拼的是服務。”
他還就此前發改委稱一淘在價格戰中提供不實數據做出了回應：“有人說淘寶一淘的數據不準確，我可以告訴大家，我們可能數據不全面，但是絕對準確。”
