10月12日，據(jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道，京東商城再玩數(shù)字游戲，促銷商品明降暗漲欺詐消費(fèi)者。而這距發(fā)改委認(rèn)定三家電商平臺(tái)存在價(jià)格欺詐行為不過月余。
事實(shí)證明，鑼鼓喧天的“電商三國(guó)殺”已經(jīng)是一場(chǎng)鬧劇，商品降價(jià)不假，但是先漲后降，消費(fèi)者根本沒有獲得實(shí)惠，反而替商家做了宣傳。憑啥劉強(qiáng)東一再忽悠消費(fèi)者、挑釁監(jiān)管？
明降暗漲 京東商城促銷再次作假
從10月10日起，京東商城繼去年“沙漠風(fēng)暴”后，今年再起底進(jìn)行二度推廣，聲稱將在一月內(nèi)投入10億元進(jìn)行返利。然而促銷活動(dòng)首日，很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，部分商品的市場(chǎng)價(jià)格相比活動(dòng)之前有所上漲。
微博用戶“Lucylu哈布兒”稱，自己曾將一件京東價(jià)格為195元的液壓搖擺踏步機(jī)放入購物車，待10日促銷活動(dòng)時(shí)，商品頁面卻變?yōu)槭袌?chǎng)價(jià)598元，京東促銷價(jià)219元，折后的價(jià)格較活動(dòng)前高出24元。
就在一個(gè)月前，國(guó)家發(fā)改委對(duì)三大電商價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)為三大電商存在價(jià)格欺詐行為，并要求三家企業(yè)自查自糾。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，三大電商主要存在以下問題：一是虛構(gòu)原價(jià)，即促銷價(jià)高于原價(jià)；二是未完全履行價(jià)格承諾；三是商家用獨(dú)有商品參加比價(jià)活動(dòng)，與供應(yīng)商簽訂獨(dú)家代理協(xié)議，用別的平臺(tái)沒有商品進(jìn)行比價(jià)。當(dāng)時(shí)，三大電商也向公眾致歉，京東商城還表示“以此為戒，深刻反省”。如今不過月余，京東商城再次玩弄先漲后降的把戲，欺騙消費(fèi)者，不由得讓人懷疑當(dāng)初京東商城致歉的誠意。
高調(diào)宣戰(zhàn)低調(diào)致歉 京東屢次挑釁監(jiān)管
與劉強(qiáng)東在自己實(shí)名認(rèn)證的微博上高調(diào)宣布價(jià)格戰(zhàn)不同的是，京東商城的致歉相當(dāng)?shù)驼{(diào)，僅通過一個(gè)只有千余粉絲的“發(fā)布京東”進(jìn)行，而一向在微博上很活躍的劉強(qiáng)東從9月4日至今，一直保持沉默，沒有發(fā)布一條微博。不少網(wǎng)友質(zhì)疑京東道歉的誠意，有網(wǎng)友稱：“京東的道歉聲明。用大號(hào)參戰(zhàn)，用小號(hào)道歉。哪位同學(xué)看出道歉的誠意了，給說說。”
而京東也不是首次被監(jiān)管部門約談，2011年，當(dāng)當(dāng)和京東開打價(jià)格戰(zhàn)，影響升級(jí)后，雙方被新聞出版總署“召見”。當(dāng)時(shí)，劉強(qiáng)東通過微博爆料，“就圖書大戰(zhàn)一事，京東和當(dāng)當(dāng)于本周二被總署叫去‘問話’，同時(shí)被提醒‘不要擾亂行業(yè)秩序’。”
京東為什么向當(dāng)當(dāng)挑起價(jià)格戰(zhàn)？劉強(qiáng)東稱是“受圖書壟斷‘所迫’”。但資深評(píng)論員洪波稱，“劉強(qiáng)東此舉既是市場(chǎng)營(yíng)銷策略，同時(shí)也是拿著價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的武器去占領(lǐng)市場(chǎng)。”其實(shí)，這也是京東向蘇寧挑起價(jià)格戰(zhàn)的原因。
京東商城的表演旨在為上市鋪路
3C在京東銷售占比高達(dá)89%，出版物在當(dāng)當(dāng)銷售占比也高達(dá)75%，兩家主業(yè)不同，之所以發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)是為了搶占綜合性購銷式電子商務(wù)平臺(tái)。同樣的，京東和蘇寧，本來實(shí)力懸殊，主業(yè)不同，京東的主營(yíng)業(yè)務(wù)是電腦等3C產(chǎn)品，蘇寧的大家電銷售額則占比60%以上，以自己的弱項(xiàng)攻擊對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)，還是一場(chǎng)典型的“田忌賽馬”價(jià)格戰(zhàn)，而京東此舉是為了表演給背后的投資人看，旨在為上市鋪路。
低價(jià)策略為京東商城搶占了市場(chǎng)份額，但與此相伴的是劉強(qiáng)東創(chuàng)業(yè)8年以來的連年虧損，2011年，京東凈虧損5%，虧損額超10億元。據(jù)投資界知情人士稱，京東6月說服了投資機(jī)構(gòu)股東們接受延緩IPO，但作為條件，VC們要求今年京東的銷售額要達(dá)到450億元。很顯然，京東的壓力很大。而大家電對(duì)沖規(guī)模有幫助，所以“電商價(jià)格戰(zhàn)”的主要商品就是電視、冰箱類的大家電。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士馬光遠(yuǎn)就認(rèn)為，如果2013年不上市，劉強(qiáng)東將失去控制權(quán)，京東易主已開始倒計(jì)時(shí)。因此，為了融資上市，劉強(qiáng)東不會(huì)真的愿意延續(xù)低價(jià)策略，也就不難理解為什么商品促銷時(shí)明降暗漲了。而發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)，中科松山湖股權(quán)投資基金董事總經(jīng)理吳志峰分析稱，“京東期望能帶動(dòng)第二輪融資，這家公司的幾個(gè)風(fēng)投股東基本都被套牢，京東只要一天不上市，這些風(fēng)投的資金就沒有辦法獲利套現(xiàn)。”所以，也就不難理解，為什么監(jiān)管部門一再約談，京東還敢挑起價(jià)格戰(zhàn)。
但是不得不說，京東的價(jià)格戰(zhàn)以及華而不實(shí)的促銷策略，不僅透支了消費(fèi)者的信任，也丟失了自己的商譽(yù)，這樣還對(duì)上市有利嗎？（遲月）
