早在今年5月，雅芳中國因涉嫌違規直銷被調查，近日又曝雅芳在為其投資10億的護膚品牌“Anew”進行市場宣傳時，因大打“抗皺”牌，涉嫌誤導消費者，被美國食品藥品監督管理局給予警告。目前截止記者發稿時，并沒有得到雅芳方面的回應。
涉嫌夸大宣傳 誤導消費者遭警告
根據公布在美國食品藥品監督管理局網站的警告信稱，雅芳旗下護膚品牌“Anew”抗皺修復霜、晚霜、拉皮霜等等產品抗皺宣傳，可能誤導消費者過多使用該產品，并責令雅芳限期修正產品包裝上故意夸大并且強調的部分。抗皺產品在美國聯邦的法律當中歸屬于藥品的管理范圍，過多使用可能會導致人體功能的紊亂。
雅芳在其拉皮霜的包裝上，誤導性地標注：“該產品由能修復受損皮膚組織的新膠原蛋白構成”而且注明“緊致皮膚”等字樣。雅芳在其抗皺注射液產品中，聲稱“在48小時內可以重建肌膚的膠原蛋白”。
據了解，這已不是雅芳第一次因為夸大產品功能宣傳而被警告，英國廣告標準管理局也曾經一度叫停它的廣告宣傳活動。
目前雅芳官方網站還在銷售上述被點名的產品，新活系列目前已是其當季熱賣的明星產品，對此雅芳中國對于記者的采訪沒有做出任何答復。網友“唯美系化妝師-陳偉”表示：“只有生產出好產品才是重要的，廣告宣傳再厲害，我們也只相信效果，有那個錢去做宣傳，不如多花些錢在產品研發上，做出好產品，消費都才會買單。”
中國市場顯疲態 業績遇尷尬局面
這個昔日的“帶頭大哥”在中國市場與對手的差距越來越大。
今年6月12日，第八屆世界華人直銷大會發布的資料顯示，雅芳在全球直銷業績百強排行榜上遙遙領先，雅芳中國卻跌出中國持牌直銷企業營業收入排名前十。
據雅芳總公司2011年財報顯示，其全球總收入為113億美元，包括中國區在內的亞太市場收入僅為9.42億美元，整個亞太市場收入比重僅為8%。其中，沒有單獨公布中國市場份額。
中國市場學會直銷專家委員會副秘書長龍贊，向記者透露：“2011年雅芳中國的收入大約為20多億元，與安利已經沒法比，其他直銷公司玫琳凱、完美、無限極的銷售額也達到或超過100億元，甚至一些內資直銷廠商如寧波三生，都已經開始超越雅芳。”
10月5日，雅芳公司宣布，現任首席獨立董事弗萊德·哈桑將于明年1月1日出任非執行董事長，接替鐘彬嫻的執行董事一職。這一次高管的更迭，或意為扭轉在華困局。
另外，據披露雅芳中國計劃，將其現有的銷售專賣店和直銷模式轉為全直銷模式，但截至目前，雅芳中國仍有數千家專賣門店，該計劃原計在今年初全部調整完畢。
直銷方面專家坦言，如果對中國市場沒有通盤考慮和完善的預案，人事調整以及全直銷模式也難救雅芳，隨著時間的的推移，市場將會越來越萎縮，不只品牌受損，甚至在中國市場都可能淪為記憶。(王景亮)
