大陸居民赴臺灣地區旅游領隊人員管理辦法(全文)

　　國家旅游局網站今日刊登海峽兩岸旅游交流協會公告。公告公布了《大陸居民赴臺灣地區旅游領隊人員管理辦法》，全文如下：

　　大陸居民赴臺灣地區旅游領隊人員管理辦法

　　第一條 根據《大陸居民赴臺灣地區旅游管理辦法》的有關規定，制定本辦法。

　　第二條 申領赴臺灣地區旅游(以下簡稱赴臺旅游)領隊證的人員(以下簡稱領隊人員)應當符合下列條件：

　　(一) 愛祖國，遵紀守法，掌握對臺政策;

　　(二) 已與經指定經營赴臺旅游業務的旅行社(以下簡稱組團社)簽訂了正式勞動合同;

　　(三) 已取得導游證。

　　第三條 大陸居民赴臺旅游領隊證(以下簡稱領隊證)由組團社向所在地的省、自治區、直轄市旅游行政部門申領，并提交申請《赴臺旅游領隊證人員登記表》；省、自治區、直轄市旅游行政部門應當對申領人員進行資格審查、業務培訓和考核。

　　業務培訓和考核內容包括：相關法規政策教育；思想道德教育；臺灣地區的基本情況；領隊人員的義務與職責；領隊人員業務等。

　　經考核合格的領隊人員，由省、自治區、直轄市旅游行政部門向海峽兩岸旅游交流協會(以下簡稱海旅會)申請辦理領隊證。

　　第四條 領隊證由海旅會統一樣式并制作，由組團社所在的省、自治區、直轄市旅游行政部門發放。

　　第五條 組團社所在的省、自治區、直轄市旅游行政部門及組團社，應定期對已經領取領隊證的人員加強相關法規政策培訓，并建立相應的管理制度和責任制度，認真貫徹執行。

　　第六條 領隊人員應當履行下列職責并遵守下列規定：

　　(一)遵守《大陸居民赴臺灣地區旅游管理辦法》的相關規定，維護大陸赴臺旅游者(以下簡稱旅游者)的合法權益；

　　(二)協同接待社實施旅游行程計劃，協助處理旅游行程中的突發事件及其他問題；

　　(三)對旅游過程中，可能危及旅游者人身、財物等方面的安全問題，應及時向旅游者作出明確告知，或提出勸導，并相機采取有效措施防止事故的發生；如遇到特殊問題，應及時向組團社報告；對旅游者不文明的言行舉止，應予以提醒和勸阻；

　　(四)不得誘導和組織旅游者參與涉及色情、賭博、毒品等內容和有損兩岸關系的活動，也不得為旅游者參與上述活動提供便利條件；

　　(五)不得與接待社、導游及為旅游者提供商品或者服務的其他經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費，不得向接待社、導游及其他為旅游者提供商品或者服務的經營者索要回扣、提成或者收受其財物。

　　第七條 違反本辦法規定的，參照《出境旅游領隊人員管理辦法》的有關規定進行處罰。

　　第八條 對赴臺旅游領隊人員的其它管理事項，參照《出境旅游領隊人員管理辦法》辦理。

　　第九條 本辦法自發布之日起實行。

　　第十條 本辦法由海旅會負責解釋。

　　第十一條 本辦法在在實施過程中，海旅會將根據赴臺旅游的實際運行情況的變化，適時予以修訂。