在境外旅游購物刷卡消費，不少持卡人認為刷雙幣信用卡，回來可以用人民幣自動還外幣，但事實并非如此。有的銀行由于還沒開通自動購匯業務，導致有持卡人用人民幣還款后仍然“被逾期”。

　　家住西城的牛女士這幾天很郁悶，3個多月前，她和朋友一起去歐洲旅游，買東西刷信用卡時花了900多歐元，回來后怕忘了趕緊往信用卡中存入了10000元人民幣，以為這樣就自動還款了，誰知事情遠沒那么簡單。就在幾天前，牛女士接到銀行信用卡催款電話，被告知信用卡賬單上有兩個月逾期未還，牛女士不明白的是，明明自己按期還了人民幣，卻不知為何還被銀行信用卡中心通知未還款呢？

　　當牛女士致電銀行客服要求查詢賬單明細時，這才得知自己境外消費的賬單沒有還款記錄，甚至逾期了兩個月。因此在還款時，還被收取了信用卡逾期還款滯納金和消費金額的利息，而且還影響了自己的信用。

　　記者昨天致電多家銀行信用卡中心客服電話了解到，境外消費刷了外幣，回來后還款并不是存入人民幣就可以了，一般要通過“購匯”方式還款。

　　目前銀行普遍對雙幣信用卡開通的還款方式有電話購匯還款、銀行轉賬還款以及信用卡綁定本行借記卡自動還款。一些銀行如果沒有開通信用卡自動購匯還款功能，持卡人就必須打電話或到銀行柜臺購匯還款，否則外幣賬單就會一直拖欠著。

　　招行工作人員昨天告訴記者，持卡人在綁定信用卡和借記卡時，持卡人在開卡時一般會在“自動購匯”一欄選擇打鉤，開通“人民幣還外幣”功能，當持卡人進行還款時，存款將購匯償還外幣欠款。如果持卡人選擇不開通該功能，就只有通過直接存外幣的方式償還欠款了。同時，通過網銀給信用卡還外匯時也需要預先開通外匯還款功能。

　　另外，相對比較方便的做法是在信用卡中存入足夠數額的人民幣后撥打信用卡中心客服電話進行電話購匯還款。需要注意的是，不少銀行也規定，存入信用卡賬戶的資金將優先用于歸還人民幣賬戶欠款，只有在人民幣賬戶存在溢存款時，溢存款部分才能用于電話購匯還款，因此，持卡人必須存上足夠還清兩個賬戶的資金。

　　提醒

　　銀行信用卡中心人士指出，雖然信用卡外幣賬戶中的欠款可以有多種途徑進行償還，但仍有兩大問題需要注意。

　　一是由于匯率實時波動，建議持卡人在存款時適當寬松一些。

　　二是電話購匯還款可能并非實時到賬。有的銀行購匯到賬可能需要1至3個工作日。因此電話購匯需要持卡人打點兒提前量，若拖到最后還款日當天購匯，沒準會因為超時被收取利息。 （本報記者 熊焱）