務(wù)外包接單不受地域限制，但服務(wù)外包企業(yè)的拓展卻受地域限制。哈大高鐵，一夜間放大了哈爾濱的比較優(yōu)勢(shì)———
幾年前，在引進(jìn)大連高端軟件人才時(shí)，面對(duì)他們不愿來哈居住的難題，樂辰科技公司采取了折中辦法：在大連設(shè)分公司，引進(jìn)的人才平時(shí)在分公司工作，每隔一段時(shí)間來哈對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。但問題是，坐飛機(jī)折騰、乘火車又太慢，業(yè)務(wù)推進(jìn)起來非常不便。
如今，隨到隨走的高鐵讓這些問題迎刃而解，近期樂辰已計(jì)劃加大對(duì)大連高端人才的“引用”力度。哈大高鐵開通后，哈市能“引過來”的不只是大連的人才，還有大連的外包產(chǎn)業(yè)。
時(shí)空“壓縮”后的冰城優(yōu)勢(shì)
“近年大連人才成本大幅上升，一些業(yè)務(wù)已選擇向其他城市轉(zhuǎn)移”，大連經(jīng)信委軟件與信息服務(wù)處副處長(zhǎng)尹振習(xí)說，經(jīng)過多年的迅猛發(fā)展，如今大連的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有了新趨向——將大連定位為研發(fā)中心和接包區(qū)，部分業(yè)務(wù)向周邊轉(zhuǎn)移。
而業(yè)務(wù)的承接，除了需要有相對(duì)較低的人力成本，距離也是一個(gè)重要因素。
兩年前大連市一家大型企業(yè)曾在無錫建立分公司，承接大連總公司的相關(guān)業(yè)務(wù)。盡管無錫市軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)有很多優(yōu)惠政策，但企業(yè)在當(dāng)?shù)芈鋺舨坏絻赡陞s計(jì)劃撤離——因?yàn)槠髽I(yè)需要派駐很多管理人員，距離太遠(yuǎn)使分公司管理成本過高。尹振習(xí)告訴記者，目前該企業(yè)已計(jì)劃在大連周邊城市重建分公司。
在他看來，哈大高鐵開通后，哈爾濱在承接大連軟件外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移方面將有巨大空間和前景。
業(yè)務(wù)外擴(kuò)下一站：哈爾濱
事實(shí)上，對(duì)大連軟件企業(yè)來說，業(yè)務(wù)向哈爾濱發(fā)散已是一種需求。
“你們?cè)诠枮I有分園區(qū)嗎？”大連簡(jiǎn)柏特有限公司曾這樣詢問國(guó)內(nèi)軟件園運(yùn)營(yíng)管理知名企業(yè)大連軟件園股份有限公司，他們想進(jìn)駐哈爾濱。
在大連軟件園有近4000名員工的簡(jiǎn)柏特公司，業(yè)務(wù)主要集中在財(cái)務(wù)與金融領(lǐng)域，在近年快速擴(kuò)張中，急需大量同時(shí)具備財(cái)務(wù)和外語綜合素養(yǎng)的高素質(zhì)人才。
“在發(fā)展服務(wù)外包城市中，哈爾濱的人力資源比較豐富”，大連軟件園股份有限公司投資發(fā)展部總經(jīng)理王曉舟認(rèn)為，哈大高鐵開通將放大哈爾濱人才資源對(duì)大連軟件企業(yè)的吸引力，“一些企業(yè)因此進(jìn)駐哈爾濱也理所當(dāng)然。”
大連軟件園曾就在哈爾濱投建分園赴哈爾濱考察過，但之前因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)，顧慮相對(duì)較多。不過王曉舟認(rèn)為“高鐵開通后，公司對(duì)哈爾濱投資事宜可能會(huì)重新考慮”。
采訪中記者發(fā)現(xiàn)，無論是當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)還是企業(yè)，都對(duì)哈爾濱所連通的俄羅斯市場(chǎng)表現(xiàn)出濃厚的興趣與期待。
“哈大高鐵使哈爾濱在東北三省的優(yōu)勢(shì)更加突出”，在大連服務(wù)外包業(yè)內(nèi)看來，目前大連外包業(yè)務(wù)來自韓國(guó)和日本較多，今后利用和哈爾濱合作帶來的地緣優(yōu)勢(shì)，大連外包企業(yè)可能會(huì)拓展俄羅斯甚至北歐的市場(chǎng)。
借勢(shì)，冰城可做大培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)
隨著哈爾濱與大連服務(wù)外包行業(yè)商務(wù)流動(dòng)的便捷，互相借勢(shì)將成為一種趨勢(shì)。
“哈爾濱一些基礎(chǔ)人才會(huì)向大連流動(dòng)，而大連擁有的高端人才也會(huì)對(duì)哈爾濱的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到輻射和帶動(dòng)作用”，尹振習(xí)認(rèn)為，這個(gè)時(shí)候兩地企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)對(duì)接。
對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)來說，業(yè)務(wù)的承接發(fā)展往往與人才培訓(xùn)是同步的。
“襄陽緊鄰武漢，借勢(shì)武漢外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，已經(jīng)把人才培訓(xùn)做成了一個(gè)大產(chǎn)業(yè)，‘緊鄰’大連的哈爾濱不妨做一個(gè)借鑒”，王曉舟介紹說，服務(wù)外包行業(yè)需要大量的人才補(bǔ)給，每個(gè)技術(shù)人才的培訓(xùn)費(fèi)需要3萬多，培訓(xùn)市場(chǎng)有巨大的產(chǎn)業(yè)空間。同哈爾濱相比，大連的人才培訓(xùn)在房租等各方面成本支出較高。借助于高鐵，哈爾濱引用大連高端人才拓展培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)無疑更有優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)連鎖反應(yīng)是，隨著培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，哈爾濱人才回流和外包產(chǎn)業(yè)壯大將實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
記者手記：想“無縫對(duì)接”，得會(huì)吆喝
在時(shí)間就是金錢的時(shí)代，出門遠(yuǎn)行能實(shí)現(xiàn)隨到隨走是一件多么開心的事情，對(duì)商務(wù)人士來說更是如此。高鐵實(shí)現(xiàn)了“東北同城”，哈爾濱和大連服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相互借勢(shì)，也將迎來業(yè)務(wù)與人才承接的新機(jī)遇。不過，機(jī)遇是一回事，哈爾濱能否快速吸收、吸收多少則是另外一回事。
像大連簡(jiǎn)柏特公司這樣有擴(kuò)張需求，并對(duì)哈爾濱感興趣的企業(yè)，在考慮來哈發(fā)展時(shí)想入駐的是大連軟件園的分園。因?yàn)椋诖筮B外包行業(yè)，大家都看好與哈爾濱的合作潛力，但對(duì)哈爾濱相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況卻不太了解，托個(gè)熟人當(dāng)然會(huì)比較放心。
“和你都不熟，當(dāng)然會(huì)遲疑”是一種正常思維。這時(shí)候，拿什么打動(dòng)人家，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)承無縫對(duì)接，就要靠認(rèn)知。說白了就是“你得會(huì)吆喝”。
在若干年前，大連市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步階段，人才招聘要跑遍東北三省甚至全國(guó)去宣講。大張旗鼓的目的，除了招人，另一個(gè)重要目的就是推介自己。結(jié)果是，現(xiàn)在大連雖已基本停止推介活動(dòng)了，人才和企業(yè)依舊自動(dòng)匯集。3年前記者采訪大連軟件園時(shí)，這里入駐企業(yè)450多家，如今已增至600家。
和幾年前哈爾濱發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)連個(gè)像樣的“家當(dāng)”都沒有相比，如今哈市江南、江北信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)早已高樓林立，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速壯大，更好推介自己更加必要。
