參與誠信經(jīng)營倡議活動的臺商在倡議書上簽名。（上海市臺辦 葛鳳章 攝）
中國臺灣網(wǎng)3月15日上海消息 3月14日，正在籌建中的上海市臺協(xié)月子母嬰服務(wù)企業(yè)聯(lián)誼會組織20家會員企業(yè)聯(lián)合向各地同業(yè)發(fā)出倡議，倡導(dǎo)從本企業(yè)做起，向社會作出誠信經(jīng)營的七項(xiàng)自律承諾。
重視母嬰產(chǎn)褥期（俗稱“坐月子”）的保健，是中華民族自古以來的傳統(tǒng)。隨著大陸人民生活水平的提高，“坐月子”越來越受到當(dāng)事人和家庭的關(guān)注。目前，“月子”相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的市場需求量非常大。從月嫂、月子餐到月子會所、產(chǎn)后修復(fù)，已形成了產(chǎn)業(yè)鏈，年產(chǎn)值將近480億元。
上海是月子母嬰產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的區(qū)域之一。目前已有月嫂服務(wù)機(jī)構(gòu)近千家，月子會所53家，專業(yè)生產(chǎn)月子餐的企業(yè)3家，一些企業(yè)的經(jīng)營已經(jīng)覆蓋全國市場。
這個(gè)新興行業(yè)基本上是受臺商企業(yè)的引領(lǐng)。無論是經(jīng)營理念、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)工藝，還是服務(wù)項(xiàng)目、企業(yè)管理，臺資企業(yè)都占到了很大的優(yōu)勢。例如，上海規(guī)模最大的月子餐企業(yè)“廣禾堂”,已經(jīng)在北京、廣州、深圳、長沙、杭州、成都等城市設(shè)立了分公司，擁有近30家直營和加盟店，年?duì)I業(yè)額近億元人民幣。
由于月子母嬰的行業(yè)的經(jīng)營管理至今還缺乏政府機(jī)構(gòu)管理細(xì)則，產(chǎn)品與服務(wù)還沒有形成國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范，致使此行業(yè)的入門門檻低，經(jīng)營企業(yè)良莠不齊、魚龍混雜，甚至產(chǎn)生了坑蒙拐騙等亂象，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益，也給整個(gè)月子母嬰行業(yè)帶來了負(fù)面的影響。因?yàn)閭�(gè)別害群之馬，也使得誠信經(jīng)營、遵紀(jì)守法的企業(yè)受到殃及和傷害。
為了堅(jiān)持“一切以母嬰健康、安全為唯一出發(fā)點(diǎn)”的企業(yè)經(jīng)營理念，主動自覺接受廣大消費(fèi)者、社會大眾與媒體的監(jiān)督、指導(dǎo)，上海市臺協(xié)會月子母嬰服務(wù)企業(yè)聯(lián)誼會（籌）的20家會員企業(yè)，于“3.15”前夕共同向各地同業(yè)發(fā)出倡議如下：
一、恪守國家《食品安全法》等相關(guān)法規(guī)要求，嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從源頭開始，全過程嚴(yán)格把好月子母嬰類食品與相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，安全生產(chǎn)，誠信經(jīng)營。
二、自覺按照國家法規(guī)要求經(jīng)營，不摻假、不仿冒、不侵權(quán)、不抬價(jià)、不夸大宣傳，規(guī)范經(jīng)營，公平競爭。
三、加強(qiáng)企業(yè)和行業(yè)自律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，認(rèn)真處理消費(fèi)者投訴，積極響應(yīng)、支持消費(fèi)者維權(quán)主張，努力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
四、積極配合工商、食監(jiān)、技監(jiān)等執(zhí)法管理部門對企業(yè)的各類監(jiān)督、檢查、管理，主動、自覺接受消費(fèi)者、全社會與媒體的監(jiān)督。
五、積極開展月子食品、母嬰用品等安全知識的宣傳與普及，向消費(fèi)者提供更多的科學(xué)消費(fèi)信息，倡導(dǎo)綠色環(huán)保與健康消費(fèi)理念。
六、配合大陸政府部門，積極參與制定、完善月子母嬰行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為，及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)的社會承諾。
七、積極創(chuàng)造條件籌建月子母嬰行業(yè)協(xié)會，評選月子母嬰行業(yè)品譽(yù)優(yōu)良企業(yè)、社會責(zé)任優(yōu)良企業(yè)，綠色環(huán)保優(yōu)良企業(yè)，推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升行業(yè)與企業(yè)的形象聲譽(yù)。
上述倡議發(fā)出后，已經(jīng)得到各地30多家大陸同行的響應(yīng)。上海市臺協(xié)會長葉惠德表示，臺資月子母嬰產(chǎn)品與服務(wù)企業(yè)通過簽署自律承諾，將以全新的姿態(tài)，為規(guī)范、凈化這一市場環(huán)境作出應(yīng)有的努力。（中國臺灣網(wǎng)上海市臺辦通訊員 葛鳳章）
