中國臺灣網(wǎng)6月12日連云港消息　為更好地為臺商臺胞提供便捷服務(wù)，及時(shí)解決臺企反映的困難問題，江蘇連云港市開通了365臺商服務(wù)熱線（0518--85850365）。

　　據(jù)臺商服務(wù)處負(fù)責(zé)人介紹，365臺商服務(wù)熱線不僅僅是一部與臺商臺胞溝通的電話，而是一個(gè)天天不間斷、處處全覆蓋服務(wù)臺商的立體平臺。一是信息溝通縱向到底。通過縣區(qū)臺辦骨干、基層協(xié)理員隊(duì)伍和臺資企業(yè)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，建立起溝通臺企反映矛盾問題的快速通道，及時(shí)掌握矛盾糾紛的案情和進(jìn)度。二是服務(wù)方式橫向到邊。依托市臺灣同胞投資權(quán)益保障協(xié)調(diào)委員會(huì)，市公安局、教育局、工商局等各職能部門分類協(xié)調(diào)處理涉臺矛盾糾紛問題；市臺胞臺商律師服務(wù)團(tuán)，義務(wù)為臺商涉法案件提供法律支援；與市臺商協(xié)會(huì)創(chuàng)建的365微信平臺，共同推進(jìn)臺商精神家園建設(shè)。三是化解矛盾即時(shí)到點(diǎn)。通過365服務(wù)熱線反饋的問題，直接反饋到與之相關(guān)的部門和相關(guān)協(xié)調(diào)人員，把矛盾糾紛排查調(diào)處落實(shí)到點(diǎn)、到人，從而加快了協(xié)調(diào)速度。

　　365臺商服務(wù)熱線的開通，既是連云港市臺辦貫徹落實(shí)黨的群眾性路線教育活動(dòng)的客觀要求；也是保障臺胞合法權(quán)益，進(jìn)一步深化服務(wù)臺商臺胞工作的重要舉措，必將進(jìn)一步推動(dòng)連云港臺商投資環(huán)境新高地建設(shè)。(中國臺灣網(wǎng)連云港市臺辦通訊員 宋廣利）