中國臺灣網(wǎng)3月25日訊　日前，駐濟(jì)南市中區(qū)萬達(dá)商業(yè)廣場的一位臺商因商鋪續(xù)約問題到區(qū)臺辦求助，區(qū)臺辦在第一時間與區(qū)投資服務(wù)中心進(jìn)行專題協(xié)調(diào)，使問題得到圓滿解決，臺商非常感動。

　　近年來，隨著濟(jì)臺兩地交流合作不斷深入，越來越多的臺商到市中區(qū)投資興業(yè)。市中區(qū)臺辦通過三個“突出”方式，積極做好臺商訴求協(xié)調(diào)工作。一是突出“標(biāo)準(zhǔn)”。區(qū)臺辦建立臺商訴求協(xié)調(diào)工作制度，確定了工作程序規(guī)則。指定專人負(fù)責(zé)記錄臺商投訴，將處理過程、結(jié)果登記存檔。二是突出“服務(wù)”。定期走訪臺資企業(yè)，宣傳涉臺法律法規(guī)和相關(guān)政策，引導(dǎo)臺商依法經(jīng)營，動態(tài)掌握臺企經(jīng)營狀況，及時將問題消除在萌芽狀態(tài)，為臺商訴求協(xié)調(diào)工作開展提供第一手資料。三是突出“效率”。對涉及臺商臺胞臺屬利益的事做到不拖拉、不推諉，堅持及時辦、及時做，提高工作效率。（中國臺灣網(wǎng)、濟(jì)臺宣聯(lián)合報道）