肇慶市德慶縣高效調解涉臺糾紛獲點贊
2026-03-26 09:45:00
來源:中國臺灣網
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中國臺灣網3月26日訊 近日,肇慶市德慶縣臺港澳事務局快速響應臺商訴求,聯合縣市場監督管理局、縣司法局上門調解涉臺供貨履約糾紛,僅用兩天時間推動雙方達成和解,以高效務實的工作作風贏得臺商點贊。
據悉,臺灣秉承國際有限公司與德慶縣禾佳家具有限公司因家具采購業務產生履約糾紛,臺商按約定下單并支付訂金后,禾佳家具未按約定時間發貨,并拖延交貨,且前期發貨零件因包裝不當受損,給臺商造成損失。接到臺商訴求后,縣臺港澳事務局第一時間啟動臺商權益保護應急機制,聯合市場監、司法等多部門組建調解小組,上門現場了解情況,并與企業負責人溝通,宣講涉臺法律法規,明確企業履約責任,同時搭建溝通平臺,傾聽雙方訴求、化解矛盾分歧。
經耐心調解,禾佳家具充分認識到自身問題,制定正式解決方案,明確剩余貨品交貨時間、規范包裝要求,并以免收剩余貨款的方式對臺商損失進行補償。雙方最終達成共識,糾紛圓滿化解,臺商對縣臺港澳事務局的工作效率和成效給予高度肯定。
近年來,德慶縣始終把服務臺商臺胞作為重點工作,持續優化臺商投資營商環境,健全“臺港澳局牽頭、多部門聯動”的服務機制,常態化開展臺企走訪、訴求響應、糾紛調解等工作,用心用情服務臺商臺胞,解決急難愁盼問題,不斷增強臺商臺胞在德慶投資發展的歸屬感與幸福感。下一步,德慶縣將持續深化臺商服務,提升涉臺糾紛化解能力,以更優服務、更實舉措護航臺商臺胞在德慶發展,推動德慶對臺工作高質量發展。(中國臺灣網、肇慶市德慶縣臺港澳事務局聯合報道)
[責任編輯:黃曉迪]


