常德石門臺辦“一線工作法”服務臺企
中國臺灣網(wǎng)6月7日常德消息 2007年,臺資企業(yè)新達鞋業(yè)落戶湖南省石門縣。到2011年,新達鞋業(yè)由一家主要加工鞋面的小企業(yè)發(fā)展至擴建分廠四個,用工規(guī)模達2000多人,創(chuàng)年產(chǎn)值逾2億元的大公司,這組簡單的數(shù)字卻凝聚了常德市石門縣臺辦的許多心血。
近年來,常德石門縣臺辦始終堅持“親商、安商、助商、富商”的服務理念,推行 “一線工作法”,即“服務在一線展開、問題在一線解決”的工作方法,及時了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),全力為企業(yè)提供優(yōu)質服務,真正做到了有求必應,有難必幫,服務更加便利,更加人性化,使臺資企業(yè)留得住、發(fā)展得好。2009年初,新達鞋業(yè)公司辦公與生活用房租賃到期,續(xù)租時,租賃房戶主大幅提高租金,該公司無法接受,臺辦得知情況后,主動派人與租賃房戶主多次協(xié)調價格,幫助該企業(yè)解決了辦公用房問題;2010年公司用工嚴重不足,招工困難,臺辦主動聯(lián)合勞動部門,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)招工,對口培訓農民工,并與經(jīng)貿職業(yè)技術學校聯(lián)系,鼓勵學生在本地就業(yè),通過努力基本解決了企業(yè)用工難的問題。因彼此對政策的理解差異,企業(yè)與消防、稅務、技術監(jiān)督局等部門關系曾不時產(chǎn)生矛盾,臺辦及時與企業(yè)負責人、相關部門同志分別溝通,召開座談會、協(xié)調會,化解矛盾……
為方便臺企,保證全心全意為臺企服務成為常態(tài),石門縣臺辦除了經(jīng)常到現(xiàn)場辦公,還專門推薦了一名有經(jīng)驗的退休統(tǒng)戰(zhàn)干部進駐企業(yè)協(xié)助管理,負責企業(yè)員工思想教育、后勤管理和部門協(xié)調工作。據(jù)統(tǒng)計,近三年來,縣臺辦接到臺商來信來訪31人(次),協(xié)助處理涉臺事務和經(jīng)濟糾紛12起。
臺商唐敏華先生說:“臺辦真正是我們的娘家,有臺辦的支持我們感到踏實、安心!痹谑T縣臺辦的努力下,一向謹慎的唐先生做出了擴大投資長久發(fā)展的決定,準備購地在石門縣建立內地企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營基地,并貼近農民工源地擴建分廠,逐步建成以石門為中心,向湘西北地區(qū)輻射的湘西北制鞋業(yè)龍頭企業(yè)。(中國臺灣網(wǎng)常德市石門縣臺辦通訊員龔艷)


