全國人大常委會副委員長、全國婦聯(lián)主席沈躍躍，國臺辦副主任龍明彪，福建省委副書記于偉國，臺灣中華婦女會總會理事長黃巧勻等與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓共同啟動“姐妹情·一家親”兩岸婦女交流活動。（中國臺灣網(wǎng)王思羽 攝）

　　中國臺灣網(wǎng)6月15日廈門訊（記者王思羽）　第七屆海峽論壇·海峽婦女論壇14日下午正式開幕，近400名兩岸婦女代表聚首廈門展開交流、探討。本屆海峽婦女論壇以“家服，讓生活更美好”為主題。為期5天的活動中，與會婦女代表將以兩岸共同關(guān)注的家庭教育、家政服務(wù)為切入點，舉辦海峽兩岸家庭服務(wù)業(yè)高峰論壇、海峽兩岸家庭服務(wù)業(yè)技能演示、家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)貿(mào)考察和婦女文化交流等活動。開幕式前，全國人大常委會副委員長、全國婦聯(lián)主席沈躍躍，國臺辦副主任龍明彪，福建省委副書記于偉國，臺灣中華婦女會總會理事長黃巧勻等與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓共同啟動了“姐妹情·一家親”兩岸婦女交流活動。

　　沈躍躍在致辭時表示，今年5月，習(xí)近平總書記在會見中國國民黨朱立倫主席時指出，兩岸同胞同根同源、同文同種，歷來是命運與共的。當前兩岸關(guān)系處于新的重要節(jié)點上，兩岸姐妹理當并肩攜手，團結(jié)同心，在促進兩岸交流等方面積極作為，為推動兩岸關(guān)系和平發(fā)展、為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻巾幗力量。她也希望兩岸姐妹把握機遇，立足我國大力實施“新絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”戰(zhàn)略契機，在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中彰顯作為。

　　兩岸共同打擊犯罪成果讓臺灣民眾很有感

　　臺灣中華婦女會總會理事長黃巧勻在致辭中表示，海峽婦女論壇是兩岸同胞、兩岸婦女互相交流、聯(lián)歡、融和、合作的嘉年華盛會。在這里能傾聽大家的寶貴意見與心得，就如學(xué)習(xí)新知，適時充電。她期待兩岸姐妹借助這一平臺平等交流，和平相處，聯(lián)絡(luò)感情。她特別談到，2009年兩岸簽訂《海峽兩岸共同打擊犯罪及司法互助協(xié)議》，6年來可謂成果顯著。今年5月，臺北火車站舉辦兩岸共同打擊犯罪成果展示，通過對過往旅客進行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，臺灣民眾對兩岸司法互助、共同打擊犯罪的成果非常有感。她希望大家共同努力，借海峽婦女論壇，讓兩岸更加和平發(fā)展，各項合作穩(wěn)定進步。

　　臺胞免簽注新政讓自家人隨便往來

　　臺灣中華工商婦女管理協(xié)會執(zhí)行長羅麗鶯此番率領(lǐng)協(xié)會中40位姐妹登陸交流。此前已多次參加海峽論壇等兩岸交流活動的她不禁感慨，每次登陸總會目睹令人難以想象的快速發(fā)展，“每次來都感覺變化好大，怎么那么快速成長。”談及臺灣發(fā)展良好的家政服務(wù)業(yè)，羅麗鶯謙虛表示，要說提供給大陸經(jīng)驗實在不敢當，但兩岸業(yè)者通過互相交流，并到對岸實地考察，可以形成很好的參照、改善效果，促進自身發(fā)展、成長。

　　14日上午舉行的海峽論壇大會上，中共中央政治局常委、全國政協(xié)主席俞正聲在第七屆海峽論壇開幕式上表示，將進一步為兩岸同胞交流創(chuàng)造更好條件，包括對臺胞來往大陸免予簽注，適時實行卡式臺胞證。這項最新出爐的對臺惠民新政，也成為當天下午婦女論壇中臺灣女性代表們的焦點話題，羅麗鶯向記者表示，此舉大大便利臺胞往來大陸。盡管落地簽注也不錯，但免簽注無疑更便利，“就像自家人一樣隨便往來，不設(shè)關(guān)卡，不用簽注才是真正的開放”。她認為臺當局也應(yīng)考慮對大陸同胞予以同等待遇。

　　大陸“知心姐姐”游臺灣感受最美人情味

　　作為海峽婦女論壇的重要活動，海峽兩岸家庭服務(wù)業(yè)高峰論壇于婦女論壇開幕式后隨即登場。論壇邀請中國少年兒童新聞出版總社首席教育專家、著名的“知心姐姐”盧勤等兩岸專家分別進行主旨演講。

　　演講中，盧勤用生動的小故事和生活實例告訴兩岸聽眾，在孩子的成長中，父母、師長應(yīng)發(fā)出正能量，肯定、分享、夢想、理解、責任等力量對孩子健康成長至關(guān)重要。談到其中責任的力量，盧勤特別結(jié)合自己兩次到訪臺灣的親身經(jīng)歷指出，今天是個服務(wù)的時代，“哪家企業(yè)的服務(wù)好，哪家企業(yè)就能發(fā)展好；哪種產(chǎn)品服務(wù)好，就能賣得快；哪個人服務(wù)好就更受歡迎”，自己兩次到訪臺灣，深深感受到臺灣的服務(wù)非常好！

　　盧勤回憶，幾年前第一次去臺灣時行程很緊，晚上突然發(fā)現(xiàn)相機壞了，在酒店工作人員的熱心指引下來到專營店，店家不僅第一時間安排調(diào)貨，還延遲下班熱心服務(wù)，直至客人拿到稱心相機；因膝蓋舊疾到醫(yī)院看病，臺灣醫(yī)師既不大把開藥也不力勸盡早手術(shù)，反而叮囑不疼不要多吃藥，盡量保守治療，并詳細交代如何調(diào)養(yǎng)，觀察病情再看是否手術(shù)；去醫(yī)院旁邊的私人商店買醫(yī)用膠帶，店家告知，“不用買那么多，夠用就可以了，時間久了膠布會失去粘性”；醫(yī)院門口停有出租車，問司機“能坐嗎？”得到的回答是，“對不起，有人了，我?guī)湍�打一輛。”

　　總之，臺灣的服務(wù)既細致體貼又充滿人文關(guān)懷，讓被服務(wù)者時時感到被在乎、被尊重，“讓人真正感到服務(wù)是多么溫暖人心”。盧勤也認為，大陸民眾在與臺灣人接觸、感受臺灣服務(wù)的過程中也能得到啟迪和促進。畢竟臺灣最美的風景就是人，一流的貼心服務(wù)背后更傳遞出真誠訊息：“為你服務(wù)，我心甘情愿。”