據《燕趙晚報》報道，河北承德，一小女孩公交上給老太太讓座，讓座過程中，車輛急剎車，老人不慎摔倒。老人稱“你不給我讓座，我就不可能摔倒！”并要求小女孩賠償醫療費用。無奈之下，女孩家長只好賠了200元錢才息事寧人。

　　別否定尊老意義

　　如果我是女孩家長，事發后，要告訴小女孩的第一個道理是：并非因為我們給老人讓座，才遭遇了這糾紛，而是遇上不講理者，才讓我們的愛心受到打擊。事實上，在事發現場，家長趕來時該做的不是息事寧人，而是把事情原委搞明白，以理性對話或法律途徑解決糾紛，而不能為了盡快脫身就匆匆妥協。比如在此案中，老人摔倒，司機是直接責任人，女孩本無需擔責。

　　必須告訴小女孩的第二個道理是，“做好事沒好報”不是普遍現象，公交上給老人讓座，是公序良俗的體現，也是需履行的道德契約。

　　事實上，當我們將援助之手伸向老人時，其身份還只是需幫助者；如果其為老不尊，提出不合理要求，我們完全可以據法維權。因讓座遭索賠就否定尊老的必要性，是因噎廢食，沒必要。（王鐘的）

　　不要妖魔化老人

　　老人摔倒索賠事件，是中國社會步入老齡化進程帶來問題的一個重要折射點。養老制度漏洞給老人群體帶來的不安感，不可被忽視。

　　我并不認為，是老人們的素質問題導致某些緊張“對峙”。即使在承德該事件中，那名索賠老人的反應讓我為賠償母女抱不平，但若社會能夠讓老人擁有生活基本保障的安全感，事情結局可能會有所不同。

　　年輕人處處“警惕”著身邊需幫助的人（尤其是老人），也是當下年輕人不安于周遭的應激反應。社會環境與人的關系是雙向的，人的素質也體現于其對周圍環境擁有的安全感。這個社會并不是老人在變壞，也是年輕人對社會問題不自覺的反彈。（史夢怡)