獻(xiàn)血能否嘗試“戴爾模式”
24歲的湖北女孩因血荒無法手術(shù)，醫(yī)院下發(fā)了病危通知書。一條求血的微博牽動上萬人的心。在血荒日漸常態(tài)化的今天，如此求血救命的案例可能并非個案。那些未能引起關(guān)注或者不會求救的人，面臨困境可能無計可施。如此的愛心故事即便多一些，恐怕也不能從根本上破解血荒。
按說，中國有世界上最多的人口，每個適齡的獻(xiàn)血人都是一座“流動的血庫”，不該缺血。筆者看來，由于制度性的“梗阻”，“流動的血庫”無法和血站的血庫有效對接，才有了血荒問題。
獻(xiàn)血過程中有很多障礙亟待消除。比如，志愿者想獻(xiàn)血，在社區(qū)周圍卻獻(xiàn)不了，在辦公場所附近也不方便，甚至到醫(yī)院為患者獻(xiàn)血，卻被告知：要去血液中心獻(xiàn)，什么時候能獻(xiàn)上還要等通知。如此麻煩，不少愛心人士便望而卻步了。獻(xiàn)血制度設(shè)計，要從方便獻(xiàn)血者獻(xiàn)血的角度來規(guī)定，別讓做好事這么作難。
公眾獻(xiàn)血的積極性還需要進(jìn)一步激勵。只靠號召和動員，大張旗鼓宣傳獻(xiàn)血英雄，或者一味抱怨公眾對義務(wù)獻(xiàn)血的熱情不高，甚至加以道德批判，效果并不太好，更需要在制度設(shè)計層面繼續(xù)探索。比如，獻(xiàn)血者免費用血的制度激勵，在實際中很難兌現(xiàn)，吸引力有限，這需要改變。要動員更多的人參與無償獻(xiàn)血，還需要切實可行的激勵機(jī)制。
此次愛心行動，就能給人以制度建設(shè)上的啟發(fā)：一個具體的生命面臨危險，比抽象的、看不見的需要援助者群體更能激發(fā)人們的同情心和慈善心，這是人的正常心理。那么，能不能充分利用網(wǎng)絡(luò)、微博等現(xiàn)代信息平臺，由醫(yī)院發(fā)布一個個具體患者的缺血求助訊息，實現(xiàn)獻(xiàn)血和用血的即時匹配，讓獻(xiàn)血者跟用血者面對面，援在明處？這是不是可以最大程度地消弭一些疑惑呢？同時，也能減少儲存、運輸環(huán)節(jié)，降低成本，實現(xiàn)戴爾電腦一樣的“零庫存直銷”模式。這可不可以作為正常用血來源的一個有力補(bǔ)充呢？
2012年世界衛(wèi)生組織發(fā)布的世界獻(xiàn)血者日主題是——每位獻(xiàn)血者都是英雄。在贊揚通過獻(xiàn)血挽救生命的無名英雄的同時，探索怎么建立激勵英雄使之層出不窮的機(jī)制，可能更有意義。
