上百名臺(tái)灣導(dǎo)游近日到“觀光局”陳情，抗議“游客大增導(dǎo)游收入?yún)s減少”。連錦添/圖

　　中午時(shí)段，臺(tái)北桃園機(jī)場(chǎng)入境處一片忙碌。成群成組的大陸游客，興奮中帶點(diǎn)茫然，巴望著地接導(dǎo)游前來(lái)招呼。“你的箱子這么大呀！”“嗨，空的唄，回程裝東西。”臺(tái)北101大廈前，進(jìn)出的也盡是觀光客，旅游大巴排起長(zhǎng)龍……

　　大陸居民赴臺(tái)游大熱，今年可望達(dá)到260萬(wàn)人次，其中個(gè)人游每天750人，年底上看每天千人。雖然紅火，但暴漲的人潮也難免帶來(lái)一些亂象，例如安全事故、游客不文明習(xí)慣、購(gòu)物陷阱……當(dāng)赴臺(tái)游褪下神秘成為一種常態(tài)，生意的博弈隨之而來(lái)，呈現(xiàn)復(fù)雜的業(yè)態(tài)。

　　拼購(gòu)物，游客既愛(ài)又恨

　　旅游買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的好東西當(dāng)然高興，但多數(shù)人出門(mén)不為購(gòu)物，尤其不愿貴買(mǎi)，不希望購(gòu)物主導(dǎo)。有福建游客反映，游臺(tái)8天，從第一天買(mǎi)到第七天，什么寶石、茶葉、鳳梨酥、香煙、各式伴手禮塞滿(mǎn)兩箱，價(jià)格較貴。

　　導(dǎo)游收入通常要靠購(gòu)物回扣（抽傭），在阿里山等地，“陸客休息站”大行其道。這種店不接待本地人，價(jià)格明顯偏高。導(dǎo)游最?lèi)?ài)有購(gòu)買(mǎi)能力的，考察團(tuán)、商務(wù)團(tuán)更容易挨“宰”。本地人幾千元（新臺(tái)幣，下同）就能買(mǎi)一斤的茶葉，在接待陸客的地方竟然3萬(wàn)元成交。由于臺(tái)灣茶在大陸售價(jià)高，陸客赴臺(tái)最?lèi)?ài)買(mǎi)茶，但好茶產(chǎn)量有限，有的店家就以次充優(yōu)，早就傳出有不少號(hào)稱(chēng)臺(tái)灣茶的，實(shí)際來(lái)自大陸、東南亞。今秋臺(tái)灣雨量少，冬茶產(chǎn)量大減，這種現(xiàn)象會(huì)更明顯。

　　臺(tái)觀光局規(guī)定購(gòu)物抽傭只限30%內(nèi)，但執(zhí)行困難。客源掌握在旅行社手上，誰(shuí)給的回傭多，客人就被帶到那邊去。價(jià)格高于普通市價(jià)怎么辦？有門(mén)道！當(dāng)旅行團(tuán)到花蓮，飯店周邊不能有寶石紀(jì)念品店，住嘉義，旁邊不能有茶葉店，以免露底。有的導(dǎo)游告訴陸客，路邊有些店是“法輪功”開(kāi)的，少進(jìn)去為妙，嚇得客人繞道走。

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