昨日，北京市政府辦公廳發布對政府網站信息內容建設的意見，明確各部門網站和首都之窗須對社會熱點積極回應，重大事件應第一時間網站發布信息，并及時發布后續動態進展。（新華網）

　　隨著網絡的興起和發展，網絡已經不僅僅是接受信息的平臺，它已經發展為反饋信息的新載體。網絡問政也逐漸發展起來，政務微博、書記信箱等多種形式的問政平臺被廣大百姓接受并運用，讓百姓少跑路多辦事，同時這種完全公開透明的形式也保障了百姓的利益不受損。網絡問政可謂是推動了政府和百姓的互動，也提升了政府更高速更高效解決問題的能力。

　　但網絡問政也存在許多問題，要真正實現網絡問政光有平臺是不夠的，還更需做好“后勤保障”。“后勤保障”就是指要建立網站管理考核制度，只有通過實行嚴格的考核，才能讓網絡問政不流于形式，才能及時解決百姓的問題。

　　建立網站管理考核制度，主要應從三個方面下功夫。一是強化對回復情況的考核。這是最重要的環節，目前不少政府機關在回復百姓意見和投訴時還不夠及時不夠主動，這違背了網絡問政高效快捷的主旨。政府應加強對回復情況的考核，必須規定在信息發布幾日內完成回復，對于不回應的要進行通報。二是強化對更新情況的考核。政府網站是百姓了解政府信息的主要通道，因此信息的更新亦是至關重要，在考核制度中必須規定更新的頻次，對未及時更新的要給予相應處罰。三是強化對政策解讀的考核。通過網絡進行政策解讀是最節約最快捷的宣傳方式，網站應配合政府做好各項重大方針政策的解讀，政府部門在研究制定重大政策時，應同步做好在政府網站進行政策解讀的方案。

　　“后勤保障”是實現網絡問政至關重要的一個環節，只有通過建立網站管理考核制度，對政府網站的回復情況、信息更新情況和政策解讀情況進行考核，才能讓百姓辦事更方便、更快捷，從而真正實現好網絡問政。（中國臺灣網網友：夏云溪）

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