一份由多家機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行的調(diào)查報(bào)告顯示，中央政府在四川抗震救災(zāi)中的果斷、高效，獲得了災(zāi)區(qū)居民的高滿意度評價(jià)。
零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)、中國扶貧基金會(huì)和友成企業(yè)家扶貧基金會(huì)，今天聯(lián)合發(fā)布了“5·12地震災(zāi)區(qū)居民生活監(jiān)測”報(bào)告。這是汶川大地震以來，首份針對地震災(zāi)區(qū)居民生活需求和心理需求做的大規(guī)模調(diào)查的結(jié)果。
據(jù)介紹，調(diào)查項(xiàng)目組于5月30日至6月3日在成都、綿陽、都江堰、彭州、安縣和綿竹6個(gè)地區(qū)，針對889名受災(zāi)居民進(jìn)行了面對面的問卷訪問。調(diào)查對象包括220名10至17歲的未成年人和669名18歲以上（含18歲）的成年人。
調(diào)查結(jié)果顯示，災(zāi)區(qū)居民對政府和社會(huì)各界合力進(jìn)行的生命救援行動(dòng)給予肯定。對于災(zāi)后重建，有中央政府的大力支持和社會(huì)各界的廣泛支援，災(zāi)區(qū)居民已做好了“生產(chǎn)自救”的準(zhǔn)備。
參與調(diào)查的專家同時(shí)提醒，對于災(zāi)后恢復(fù)重建，災(zāi)區(qū)居民普遍存在過度樂觀的傾向，需要引導(dǎo)災(zāi)區(qū)居民形成理性預(yù)期。
各界在救援中的表現(xiàn)得到災(zāi)區(qū)群眾肯定
調(diào)查結(jié)果顯示，政府和社會(huì)各界在生命救援“搶時(shí)戰(zhàn)”中的表現(xiàn)，得到災(zāi)區(qū)居民肯定。
參與本次調(diào)查的669名18歲以上成年受災(zāi)居民中，有70.6％受訪者表示，在地震發(fā)生之后的48小時(shí)內(nèi)，當(dāng)?shù)卣徒M織實(shí)施了有效的救援行動(dòng)；67.4％受訪者表示，在地震發(fā)生之后的48小時(shí)內(nèi)，專業(yè)救援力量已到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施有效救援。
即便是在地震災(zāi)害中痛失親人的災(zāi)區(qū)居民，對于當(dāng)?shù)卣M織救援行動(dòng)的及時(shí)性，同樣給予客觀評價(jià)。此次訪問中，有171名受訪者有親人遇難，有的失去多名親人。
在這部分受訪者中，64.4％的人表示，當(dāng)?shù)卣?8小時(shí)內(nèi)就組織了有效救援行動(dòng)，63.7％的人表示48小時(shí)內(nèi)專業(yè)救援力量就已到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施有效救援。
這份調(diào)查援引數(shù)據(jù)對比顯示，此次汶川大地震的救援效率，要高于美國卡特里娜颶風(fēng)后的救援效率。
中央政府獲得高滿意度評價(jià)
當(dāng)被問到對于各級政府和其他組織或個(gè)體在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn)是否滿意時(shí)，災(zāi)區(qū)居民普遍給予較高評價(jià)。在總分為4分的評定標(biāo)準(zhǔn)中（4分表示非常滿意，1分表示一點(diǎn)都不滿意），中央政府獲得了3．86分的高滿意度評價(jià)，民間志愿者、國際救援隊(duì)、其他兄弟省份、鄰里鄉(xiāng)親等，所獲得的滿意度均在3．5分以上。本省地方政府及居委會(huì)、村委會(huì)等基層組織，在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn)分別為3．15分和2.95分。
與此相對應(yīng)，經(jīng)歷此次震災(zāi)后，受訪者對于中央政府的信任程度進(jìn)一步加強(qiáng)，對地方政府的信任程度不及中央政府，特別是那些在震災(zāi)中痛失親人的人。在評定結(jié)果中，中央政府獲得了3．92分的信任度評價(jià)，地方政府獲得了3．11分。
研究人員認(rèn)為，地方政府和基層組織的應(yīng)急反應(yīng)系統(tǒng)不完善甚至不存在，難以應(yīng)對這樣慘烈的自然災(zāi)害；地方政府和當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織也是地震災(zāi)害的受害者，必然會(huì)對其應(yīng)急反應(yīng)能力和救援活動(dòng)的展開造成客觀影響。
83.4％受訪者表示，將會(huì)通過生產(chǎn)自救解決生活困難
本次調(diào)查結(jié)果表明，政府支持、自我救助、社會(huì)捐助以及親朋鄰里互助，是當(dāng)前災(zāi)區(qū)居民解決生活困難的主要途徑。
本次調(diào)查中，當(dāng)問及“在將來將會(huì)主要依賴哪些渠道解決生活困難”時(shí)，83.4％的受訪者表示，將會(huì)通過生產(chǎn)自救來解決。調(diào)查數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，在今后的長期生活中，災(zāi)區(qū)居民對于中央政府和社會(huì)救助的預(yù)期依賴程度將會(huì)有所下降，分別從54.9％下降至37.5％，從19.4％下降至3.1％。而對于地方支持的預(yù)期依賴程度則與當(dāng)前水平基本相當(dāng)。
上述數(shù)據(jù)表明，盡管有中央政府的大力援助、社會(huì)各界的踴躍捐款和海內(nèi)外各種形式的援助，但災(zāi)區(qū)居民對于自身在災(zāi)后重建工作中應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任，有著較為清晰的認(rèn)識(shí)和預(yù)期。
本次調(diào)查結(jié)果表明：災(zāi)區(qū)居民對于災(zāi)后生活有著很高的信心。其中33％的受訪者表示非常有信心，55.3％的受訪者表示比較有信心。 （記者 程剛）
