新華社臺(tái)北10月12日電(記者 張鐘凱 劉剛)臺(tái)灣人力資源機(jī)構(gòu)1111人力銀行12日發(fā)布的調(diào)查顯示,有將近七成的島內(nèi)上班族曾遭受職場(chǎng)霸凌,其中男性受霸凌比例略高于女性。

　　調(diào)查顯示,霸凌者以主管或老板及同事為主,霸凌形式主要為言語嘲諷或辱罵、背后蓄意中傷說壞話、工作上不給予資源或支援等等。而霸凌當(dāng)事人在面對(duì)欺壓時(shí),多半選擇隱忍,有高達(dá)91%的受訪上班族為此萌生離意。

　　調(diào)查同時(shí)發(fā)現(xiàn),受訪上班族認(rèn)為自己遭受霸凌的主要原因是個(gè)性溫和老實(shí)、不迎合討好主管、不善言辭或直來直往、資歷尚淺以及工作利益沖突。

　　交叉分析產(chǎn)業(yè)結(jié)果顯示,傳產(chǎn)制造及營建不動(dòng)產(chǎn)的職場(chǎng)霸凌現(xiàn)象最為嚴(yán)重。行政總務(wù)、客服門市及生產(chǎn)制造是最容易遭受霸凌的三種職業(yè)。

　　1111人力銀行副總經(jīng)理李大華表示,職場(chǎng)是一個(gè)充滿工作利益沖突的場(chǎng)域,講求個(gè)人績效與工作表現(xiàn),而臺(tái)灣職場(chǎng)文化相對(duì)倚重威權(quán)指導(dǎo),講求職場(chǎng)輩份與倫理,因此特別容易讓職場(chǎng)新人倍感壓力。霸凌現(xiàn)象容易造成人員頻繁流動(dòng),從而消耗公司人事培養(yǎng)成本。

　　李大華建議,上班族面對(duì)職場(chǎng)霸凌需平時(shí)廣結(jié)善緣、必要時(shí)尋求支援、時(shí)時(shí)累積資源,面對(duì)欺壓保持不卑不亢、理直氣和的態(tài)度,逐漸贏得主管和同事的肯定。

　　為了解職場(chǎng)霸凌現(xiàn)象,1111人力銀行針對(duì)其求職會(huì)員進(jìn)行問卷調(diào)查,調(diào)查方式為立意抽樣,調(diào)查時(shí)間為2017年9月30日到10月11日,有效樣本數(shù)1115份。