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據(jù)臺(tái)灣TVBS報(bào)道，臺(tái)馬英九辦公室電話陳情室30多位志工每個(gè)月至少要接800通電話，這些志工不但要掌握新聞時(shí)事，還要關(guān)心股市脈動(dòng)，因?yàn)楣善币坏惽殡娫捑徒硬煌辏须娫捴竟じR英九吐苦水，馬英九決定要體驗(yàn)志工甘苦，決定找一天要當(dāng)接線生，親自接接民眾陳情電話。
電視永遠(yuǎn)鎖定在新聞?lì)l道，人手一本輿情資料，當(dāng)日新聞大事件，馬英九辦公室幕僚已經(jīng)整理好，30個(gè)志工每月平均要接800通電話，趁著電話鈴聲空檔，能“消化”多少是多少，不過也有某種“特殊”狀況，志工根本不用看新聞，就知道陳情室的電話，會(huì)如奪命般響起。
志工汪小姐說：“股票下跌的時(shí)候，就是三字經(jīng)一直罵。”記者問：“股市漲的時(shí)候呢？”志工戴小姐則說：“沒有啊，就沒有電話啦。”
股票一跌，馬英九辦公室電話志工全成了受氣包，還不能漏接電話，午飯時(shí)間有人要留守，五點(diǎn)半志工回家，就直接轉(zhuǎn)到公共事務(wù)室，除了要有高情商，還得上知天文，下知地理，從ECFA到環(huán)保議題，人人都想當(dāng)馬英九的“國策”顧問，馬英九接受美聯(lián)社專訪引發(fā)爭議，就有好多熱心民眾“政策指導(dǎo)”。
報(bào)道說，陳情室從馬英九上任后就成立，定期聚會(huì)，常常是換志工吐苦水，有志工建議馬英九試試接電話，馬英九當(dāng)下就說好，正安排時(shí)間要當(dāng)接線生。
