臺盟中央：深化保險服務保障大陸居民赴臺游權益（2012.03.19）

　　【現狀】臺灣已成為大陸居民旅游的熱點地區。自2008年開放大陸居民赴臺灣團隊旅游以來，赴臺旅游市場發展迅速。2011年，大陸居民赴臺人數達184萬人次，其中赴臺觀光游客125萬人次。大陸持續成為臺灣旅游業第一大客源地。

　　【分析】臺盟中央提交給全國政協十一屆五次會議的有關提案提出，當前兩岸關系正朝著和平穩定的方向發展，加強兩岸交流合作的愿景進一步增強，推進大陸居民赴臺灣旅游不僅可以拉動旅游及相關產業發展，而且有利于加速兩岸經濟融合和文化交流，促進兩岸同胞的交流交往。大陸居民赴臺游發展態勢良好，并成為兩岸民眾關注的焦點之一，但由于這項工作處于起步階段，還存在一些薄弱環節。

　　【觀點】臺盟中央在提案中認為，應進一步完善質量保證體系，深化大陸游客赴臺游相關保險服務，切實保障大陸游客的合法權益。鑒于臺灣多次發生臺風等不可抗力導致的旅游事故，經營赴臺游旅行社的保證金規模應適度提高。建議引導保險公司加大新險種的開發力度，將旅游保險服務延伸到吃、住、行、游、購各個環節，深化現有產品之間的互補性，形成系統的旅游保險鏈，為游客提供全面保障。兩岸旅游主管部門應協商細化旅游保險的保額、保險范圍及相關細化的賠償金額，并以法規形式明文規定。(江迪)