銀行發力“代發工資”為哪般

　　本報記者 郭子源

　　作為商業銀行一項傳統對公業務，企業“薪酬福利代發”正在加速走向全面數字化階段。

　　日前，招商銀行宣布升級“代發工資”業務，正式推出企業薪酬福利代發數字化服務平臺——薪福通1.0，包括三個模塊，分別為薪資服務、平臺服務、權益服務，其中薪資服務是核心與基礎。

　　具體來看，薪資服務也有三個特征。一是提供全品類代發，覆蓋工資、獎金、報銷款、差旅費等38個科目；二是服務流程優化，企業只需赴銀行一次柜面申請，后續簽約、制卡、代發等流程均可在線上完成；三是創新“個性化電子工資單”，企業可根據自身需求定制工資明細，員工通過招行手機銀行APP即可查詢一年內各月的工資單。

　　平臺服務模塊則推出了“個稅通”服務，企業員工可通過招行APP開展專項附加扣除信息申報。

　　“在個稅新政下，部分企業和員工在申報、計稅等方面存在一定的困惑，平臺服務模塊劍指這一痛點，希望為企業打造一鍵式個稅服務平臺。”招行相關負責人說。

　　上述負責人表示，除個稅服務之外，企業諸多周期性繳費項目也可實現數字化。比如，工會費、物業費、停車費等。也就是說，企業無需單獨開發系統，直接對接招行的“繳費云平臺”，企業生成繳費二維碼后，員工用招行APP掃碼就可繳費。

　　值得注意的是，長期以來，在商業銀行對公業務中，“代發工資”多被視為邊緣化業務，此次銀行發力“代發工資”業務的原因是什么？未來發展趨勢如何？

　　多位業內人士表示，商業銀行主要考量因素有三。首先，近年來企業數字化變革已蓄勢待發，人力資源管理領域正在迎來一波又一波的機遇，其中薪酬福利代發數字化轉型便是典型機遇之一。

　　其次，目前金融科技已成為多家商業銀行的戰略重點，人力物力投入較大，部分銀行已形成了較為完整的科技人才儲備和產品體系。由此，對企業，尤其是銀行所服務的企業客戶輸出科技力量，這既是維系企業客戶的手段，也是商業銀行創新盈利來源的方法。

　　更為重要的是，通過深挖代發工資業務，銀行能夠促使部分企業員工將工資卡變為主結算賬戶，增強客戶黏性。同時，銀行還可以擴大服務邊界，提升服務質量，建設優質企業生態圈。

　　郭子源