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10日上午，湖南人朱正淮來到廣州流花售票點取走了一張普通而有紀念意義的火車票。這是廣鐵集團管內訂出的首張武廣高鐵實名制火車票。
據介紹，2011年春運，廣鐵繼續試行車票實名制，其中武廣高鐵首次試行車票實名制，旅客可以通過電話訂票、窗口售票、站內自動售票機售票等方式訂購武廣高鐵車票，車票的預售期為10天。
“我是7點半左右打電話訂的票，而且一打就通，兩分鐘左右就搞定了，非常方便�！焙先酥煺磁d奮地說，他手中攥著兩張1月19日G1100次從廣州南到衡陽西的票。而訂票記錄顯示，他是10日7時36分44秒訂制成功的。
“電話訂票很方便，但是關鍵要早點打�！敝煺达@得非常有經驗，“近些年春運，我一直是通過電話訂票，以前沒有電話訂票，要排很長時間的隊，而且還不一定能買到票�！�
“我們也建議旅客出行首選電話訂購春運火車票�！睋F路部門介紹，今年春運，廣鐵增加5000條電話訂票線路，加上現有的1．5萬條線路，總數將達到2萬條，進一步方便廣大旅客訂票。電話訂票預訂期最長可達10天，不僅優先窗口預售，而且免去了旅客排隊之憂。
據廣鐵集團介紹，旅客可通過電話訂票系統預訂湘粵兩省內高鐵車站車票，在票面乘車站所屬省內開辦電話訂票業務的車站設置的取票窗口取票。其中，電話訂票開放時間為7時至24時。
