陜西合陽官網(wǎng)被贊最敬業(yè) 縣長稱做了應(yīng)該做的事

　　合陽官網(wǎng)被贊最敬業(yè)追蹤

　　合陽縣政府網(wǎng)站為啥“最敬業(yè)”？

　　合陽縣政府網(wǎng)站對群眾的投訴、咨詢等問題全部回復(fù)，被各地網(wǎng)友贊為“最敬業(yè)”的網(wǎng)站。隨著媒體的關(guān)注，該網(wǎng)站成了全國兩會(huì)期間的熱門話題。近日，記者再訪這家網(wǎng)站。

　　就在3月2日合陽縣網(wǎng)站被稱贊為“最敬業(yè)”好評如潮的時(shí)候，縣長陳振江在接受記者電話采訪時(shí)卻表示，都是做了應(yīng)該做的事情，最好不要報(bào)道。3月18日，記者再次到合陽縣采訪，縣領(lǐng)導(dǎo)表示，這樣的宣傳對合陽來說，已經(jīng)不能用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量。

　　相關(guān)規(guī)定貴在落實(shí)

　　網(wǎng)站只是一個(gè)對話的平臺，一個(gè)溝通的窗口，不是辦理事情的具體機(jī)構(gòu)，單憑網(wǎng)站的幾個(gè)人，怎么能讓網(wǎng)友和政府都滿意？

　　合陽縣委常委、宣傳部長馮雙民說，這是各部門合作的結(jié)果。當(dāng)?shù)卣J(rèn)真落實(shí)了縣長信箱由縣長專線科負(fù)責(zé)、信訪信箱由信訪局負(fù)責(zé)、投訴建議由網(wǎng)站負(fù)責(zé)的制度，各部分都有專人負(fù)責(zé)，各自將信息收集整理后，經(jīng)過網(wǎng)站主編的審核然后發(fā)布，針對部分不及時(shí)回復(fù)信息的部門，相關(guān)負(fù)責(zé)人還要負(fù)責(zé)上門督促。按照規(guī)定，縣長專線辦批轉(zhuǎn)后，承辦單位3個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理結(jié)果，縣信訪局、主管網(wǎng)站的縣信息中心批轉(zhuǎn)后，承辦單位5個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理結(jié)果，每月對辦理好的單位通報(bào)表揚(yáng)，對沒有及時(shí)回復(fù)的單位通報(bào)批評，同時(shí)，縣上把此項(xiàng)內(nèi)容納入到各部門年度考核中。

　　熱捧之后壓力更大

　　合陽縣是國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣。縣信息中心主任楊成說，2009年縣政府網(wǎng)站交給信息中心承辦并改版的時(shí)候，時(shí)任縣長、而今任縣委書記的樊存弟仍然撥專款給網(wǎng)站配備了電腦、照相機(jī)等設(shè)備。楊成坦言，“最敬業(yè)”被熱捧之后，他的壓力非常大，首先是訪問量導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓的壓力，然后就是每天公眾互動(dòng)量的增加，以前每天三四個(gè)投訴或者咨詢等，現(xiàn)在每天已經(jīng)上升到三四十個(gè)了，工作量在增大。因此，對自己和網(wǎng)站的要求也更高了。據(jù)介紹，媒體報(bào)道了網(wǎng)站的情況后，省上相關(guān)部門詢問網(wǎng)站還需要什么幫助。根據(jù)實(shí)際情況，縣信息中心列舉了需要的設(shè)備，楊成說：“我們只要設(shè)備，不要錢。” 記者 石俊榮

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