新華社北京8月8日電(記者陽娜)正值畢業(yè)季,一些房屋中介抓住新畢業(yè)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差、社會閱歷少、防范意識不強(qiáng)等特點,以低價為誘餌,吸引年輕人租房,而后以各種方式克扣租戶押金或租金。近日,北京工商局朝陽分局對15家房屋中介嚴(yán)重侵害消費者權(quán)益的行為進(jìn)行公示披露,并已立案調(diào)查。

　　據(jù)了解,15家被通報的房屋中介包括北京自如有家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京萬達(dá)置地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京鴻聚家園房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京平安置地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京邦家偉業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京通順成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京東方紅偉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司等企業(yè)。目前,工商部門均已將這些企業(yè)列入“異常名錄”,屬經(jīng)營異常狀態(tài),并均已立案調(diào)查。

　　北京市工商局朝陽分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這些房屋中介存在的主要問題有:以網(wǎng)絡(luò)或小廣告的方式發(fā)送低價租房信息吸引消費者,合同到期則以設(shè)備損壞等理由不退押金、合同未到期則編撰各種理由解除合同、不退押金或租金,編撰理由或強(qiáng)行收回租戶留存的合同和票據(jù)使租戶維權(quán)受阻,部分中介采取威脅、恐嚇、換鎖等方式逼迫租戶搬離且不退租金、押金等。

　　比如,北京自如有家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司2016年涉及投訴18件,舉報13件;2017年上半年投訴10件,舉報12件。其主要投訴的問題為,合同到期不退押金,提前解除合同不退租金和押金。為此,北京市工商局朝陽分局對其違法行為立案調(diào)查,并將其列入經(jīng)營異常名錄。但該公司從2016年12月開始已不在案發(fā)地經(jīng)營,下落不明,目前無法聯(lián)系到該公司。

　　對此,工商部門提示消費者,盡量選擇規(guī)模較大的、連鎖的、經(jīng)營時間較長的大品牌房屋經(jīng)紀(jì)公司租房;不要輕信“低價”“零中介費”等宣傳或非法小廣告;逐一核對房屋設(shè)備狀況,盡量拍照留存證據(jù);簽約租房合同簽應(yīng)登錄《國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》,查看企業(yè)的信用信息狀況等。