全球連線｜中國(guó)電商讓非洲人“購(gòu)物車”更加豐富
和往常一樣，45歲的快遞員加布里埃爾·奧維諾上午11時(shí)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到位于肯尼亞首都內(nèi)羅畢市郊的Kilimall倉(cāng)庫(kù)，檢查今天需要配送的包裹。
“Kilimall”為斯瓦希里語(yǔ)和英語(yǔ)的結(jié)合，意為“千萬(wàn)商鋪”，是第一個(gè)在肯尼亞“安營(yíng)扎寨”的中國(guó)電商平臺(tái)。
11月19日，肯尼亞快遞員加布里埃爾·奧維諾正在分揀包裹。新華社記者 黎華玲 攝
“1、2、3……53件，天吶，肯尼亞人網(wǎng)購(gòu)太瘋狂！”奧維諾五年前開(kāi)始接觸快遞行業(yè)，起初日均配送一兩件包裹，如今數(shù)量增至七八十件。隨著11月26日“黑色星期五”購(gòu)物節(jié)的臨近，配送量更多了。
當(dāng)快遞員之前，奧維諾是一名普通摩的司機(jī)，月收入不足100美元，勉強(qiáng)維持家庭開(kāi)銷。“現(xiàn)在，我的收入快趕上內(nèi)羅畢的白領(lǐng)！”言語(yǔ)中，奧維諾難掩心中的驕傲，笑容洋溢在臉上。
和奧維諾一樣，亞歷克斯·穆圖庫(kù)深信電商前景光明。可是三年前，剛送快遞的他完全不看好電商，“因?yàn)榉侵拚w網(wǎng)絡(luò)普及率較低，人們也無(wú)法相信在網(wǎng)上能買好東西”。
“沒(méi)想到由于新冠疫情，大家宅在家里的時(shí)間變長(zhǎng)，越來(lái)越多肯尼亞人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)，其中就包括我。”穆圖庫(kù)說(shuō)，今年他準(zhǔn)備在“黑五”購(gòu)物季搶購(gòu)一臺(tái)手機(jī)。
11月19日，肯尼亞快遞員亞歷克斯·穆圖庫(kù)在配送包裹的路上。新華社記者 黎華玲 攝
在“黑五”之際，傳音、OPPO等深受非洲民眾喜愛(ài)的中國(guó)手機(jī)品牌通過(guò)各大電商平臺(tái)展開(kāi)促銷活動(dòng)，掀起網(wǎng)購(gòu)熱潮。“我們很多機(jī)型都有五至六折優(yōu)惠，吸引了成千上萬(wàn)的消費(fèi)者。”傳音手機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理佩麗塔·瓦尼奧尼說(shuō)。
網(wǎng)絡(luò)作家伊迪絲·莫克伊拉也早就按捺不住“剁手”的欲望，提前網(wǎng)購(gòu)了一雙休閑鞋。當(dāng)穆圖庫(kù)把包裹送至莫克伊拉居住的小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)她已在門衛(wèi)室等候多時(shí)。
“我很享受網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的便利，它改變了我的消費(fèi)習(xí)慣。”莫克伊拉欣喜地拆開(kāi)包裹，向記者展示“戰(zhàn)利品”。“這是我第一次從中國(guó)電商平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)，物流效率高，商品質(zhì)量好。”
Kilimall市場(chǎng)部經(jīng)理盧曉勇介紹，為迎接“黑五”購(gòu)物節(jié)，平臺(tái)將11月設(shè)為“線上促銷月”，吸引眾多消費(fèi)者。據(jù)平臺(tái)半月數(shù)據(jù)報(bào)告，訂單數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)196.83%，平臺(tái)熱搜關(guān)鍵詞囊括了智能手表、手機(jī)、女鞋等。
作為第一家在非洲設(shè)立海外倉(cāng)、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)100%在線支付的中國(guó)公司，Kilimall正在借助中非合作的東風(fēng)不斷發(fā)展壯大。“盡管目前非洲電商市場(chǎng)規(guī)模較小，但發(fā)展?jié)摿薮蟆！北R曉勇說(shuō)。
肯尼亞通信管理部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至今年1月，該國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)占總?cè)丝诩s40%，手機(jī)普及率同比增長(zhǎng)11%。今年3月，聯(lián)合國(guó)非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)在題為《新冠疫情對(duì)非洲電子商務(wù)的影響》的報(bào)告中稱，超過(guò)2.94億非洲人使用互聯(lián)網(wǎng)，而智能手機(jī)用戶增多、年輕人口增長(zhǎng)和中產(chǎn)階級(jí)收入增加推動(dòng)了網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
近十年來(lái)，上千家中國(guó)企業(yè)先后來(lái)到非洲投資。從基礎(chǔ)設(shè)施到能源建設(shè)，從日用百貨到農(nóng)業(yè)水利，都有中國(guó)人的身影。如今，中國(guó)企業(yè)已不再將目光聚焦在傳統(tǒng)行業(yè)。不僅有Kilimall這樣的電商企業(yè)，更有華為、小米等科技互聯(lián)網(wǎng)公司，他們正不斷加深和非洲各國(guó)的合作，讓非洲享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紅利。（記者：黎華玲、丁蕾、馮燚偉；視頻：馮燚偉、黎華玲、丁蕾、報(bào)道員埃里克·恩佐卡、報(bào)道員詹姆斯·阿桑德；剪輯：馮燚偉；編輯：金正、王豐豐、唐志強(qiáng)、王申）
