寬帶資本董事長田溯寧

　　央視網訊(記者 郭城)12月17日,在第二屆世界互聯網大會“互聯網創(chuàng)新與初創(chuàng)企業(yè)成長”分論壇上,寬帶資本董事長田溯寧表示,“分享經濟”的出現,讓世界多個產業(yè)走向了產業(yè)互聯時代。

　　曾擔任中國網通董事長,2006年創(chuàng)立亞信科技和寬帶資本的田溯寧,被人們稱為中國“寬帶先生”。論壇上,田溯寧提到了今天的Airbnb(“空中食宿”,是一家聯系旅游人士和家有空房出租的房主的服務型網站)和Uber(一款全球即時用車軟件),雖然前者沒有一家自己經營的旅店,后者沒有一輛自己運營的機車,但仍能幫助人們解決住宿與交通的生活問題,這在沒有互聯網的年代是不可想象的事。而今天,越來越多的企業(yè)不僅僅做一個產品,而是成為客戶的運營商。

　　在工業(yè)革命時期,最大的問題是什么?企業(yè)只是產品的制造者,不知道最終用戶是誰。田溯寧認為,如今制造商和消費者通過無線網絡、芯片連在一起,實現了人類歷史上制造企業(yè)與終端用戶的首次“零距離”。這是根本性的變化,這種變化的背后,商業(yè)模式也會發(fā)生根本性的轉變。

　　當今,越來越多的產品公司會變成客戶運營公司。田溯寧說:“當企業(yè)和客戶實時建立聯系,預測客戶未來行為的時候,我們發(fā)現這不僅僅是簡單的‘O2O’(Online To Offline),而是企業(yè)圍繞用戶建立了新的運營體系。產品再不是簡單的使用,而是通過產品與用戶建立聯系,包括通過對用戶的大數據分析對產品進行升級。”他認為,這是下一代產業(yè)互聯網企業(yè)形態(tài)非常重大的變化。

　　田溯寧強調,無論是大數據、云計算等技術名詞,還是各種各樣的智能終端,不僅在改變人們的使用習慣,更重要的是改變著產品企業(yè)和客戶的關系。“分享經濟”的出現,已令世界多個產業(yè)走向了產業(yè)互聯時代,從過去的經營產品和服務變成了經營用戶,而產業(yè)互聯網的創(chuàng)新才剛剛開始。