海峽兩岸企業(yè)聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
7月9日，提高平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)倡議書簽字儀式暨新聞發(fā)布會在青島舉行。工業(yè)和信息化部總經(jīng)濟(jì)師周子學(xué)出席會議并致辭，會議由工業(yè)信息化部電子信息司副司長趙波主持。來自海峽兩岸的15家企業(yè)代表在提高平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)倡議書上簽字。工業(yè)和信息化部電子信息司副司長刁石京、運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局副局長高素梅、部分省市工業(yè)和信息化主管部門領(lǐng)導(dǎo)出席會議，有關(guān)企業(yè)代表共100余人參加了會議。
本次會議以“海峽兩岸攜手提升平板電視服務(wù)質(zhì)量，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，共同推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和以舊換新工作”為主題，旨在支持我國彩電行業(yè)轉(zhuǎn)型，加速推動我國平板顯示產(chǎn)業(yè)發(fā)展，規(guī)范平板電視機(jī)上下游生產(chǎn)企業(yè)之間在產(chǎn)品售后服務(wù)制度上的責(zé)任和義務(wù)，樹立和宣傳具備社會責(zé)任感的典型企業(yè)，號召更多的國內(nèi)外企業(yè)積極響應(yīng)提升平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的倡議，遵循統(tǒng)一的平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
海峽兩岸彩電和面板生產(chǎn)企業(yè)以高度的責(zé)任感和對消費者負(fù)責(zé)的誠意聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，彩電整機(jī)企業(yè)對消費者實行整機(jī)一年，等離子顯示屏、液晶顯示屏、組件質(zhì)保三年的服務(wù)承諾，將有效保障消費者的合法權(quán)益，增強(qiáng)消費者的消費信心，對平板電視產(chǎn)業(yè)和市場的健康發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用；等離子屏、液晶屏（含各種組件）生產(chǎn)企業(yè)對彩電整機(jī)企業(yè)承諾包括顯示屏在內(nèi)的關(guān)鍵部件質(zhì)保三年，有利于平板電視產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同分擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任和成本，確保關(guān)鍵部件質(zhì)保三年的承諾落到實處，得到保障。
海峽兩岸主要彩電和面板生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”工程中消費者買得放心、用得滿意，解決廣大消費者購買平板電視的后顧之憂，將有利于推動“家電下鄉(xiāng)”、家電“以舊換新”政策順利實施。
會上，海信、長虹、康佳、創(chuàng)維、TCL、海爾、廈華、上廣電、捷聯(lián)、愛索佳、樂華、京東方、龍騰光電、奇美電子、友達(dá)光電等企業(yè)代表紛紛在倡議書上簽字，聯(lián)合倡議提高平板電視售后服務(wù)質(zhì)量。海峽兩岸平板電視上下游企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)合，共同努力推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理，共同推進(jìn)平板電視產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。
