通過一個月的環境整治，芙蓉區火星街道夜宵街
已被取締，變成了小型休閑廣場。均為余志雄 攝
小區環境由鬧變靜，市容衛生由臟變潔，花園綠地由疏到密……一個月來，通過實施以“五拆、五修、五禁止”為主要內容的社區環境綜合整治，芙蓉區火星街道月桂社區、龍柏社區、凌霄社區，這片建于上世紀的“7080”老舊社區正在換新顏，變年輕。
面對的是小社區，做的是大文章。整治社區環境，建設宜居社區，反映了廣大人民群眾的共同愿望，體現了文明城市創建的客觀要求，遵循了社會管理創新的基本規律。目前，芙蓉區的試點經驗正在全市推廣。
變環境：“7080”老社區變身“00后”
它們都是上世紀七八十年代建成的社區，不僅房屋漏水、道路破損、下水堵塞、綠化缺失，社區居民還要忍受破墻而開的小餐館的彌漫油煙，違章搭建的小廢品店的臟亂干擾，“住改非”的小歌廳、小不銹鋼加工店的刺耳噪音，他們一直盼著有高檔樓盤那樣的專業物管服務。
為解決這些居民反映的熱點問題，今年4月19日，芙蓉區選取了文藝路街道的文藝新村社區，火星街道的凌霄社區、月桂社區、龍柏社區4個老舊社區，啟動社區環境綜合整治試點。
細微的變化在居民身邊一點點發生。短短一個月里，老舊社區里的道路平了，下水通了，路燈亮了，屋頂的漏水堵了，上樓的水壓強了，擾民的夜宵店關門了，凌空網線結成的“蜘蛛網”變得整齊有序了，銹跡斑斑的“鴿子籠”被新型安全護窗取代，4個社區公園讓居民茶余飯后有了散步的好去處，專業的物業公司即將成為社區“新管家”……芙蓉區投入8000萬元，對4個試點社區的129棟年久失修、破損嚴重的房屋進行整治，拆除違章建筑3.86萬平方米，新建通透式圍墻1100米，取締違規設置、擾民門店135家，安裝監控攝像頭260個。
聽民意：百姓心聲成社區改造“藍本”
“讓老舊社區變得更宜居！”今年初，在芙蓉區“訪十萬住戶、問群眾冷暖”民情大走訪活動中，老舊社區居民紛紛表達了希望改變居住環境的迫切愿望，社區環境整治成為該區政府“民生清單”上列出的首個任務。
家門口改造將怎么改？是掙面子的“形象工程”還是真心為老百姓辦事？……當看到施工隊進場，部分社區居民暗暗嘀咕。可當一次次方案聽證會開進社區樓棟，一張張意見書“曬”在社區公示欄，一個個熱點問題逐一得到解決時，居民心頭的疑慮逐步打消了。
“尊重民意，化解了居民的顧慮，讓整治贏得了更多的理解和支持。”芙蓉區區長李蔚說，社區百姓的意見成為社區改造“藍本”，無數次地修改調整整治方案，就是為了讓每一處整治的細節都讓老百姓覺得實用。針對居民擔心的施工質量問題，整治選取了有著豐富社區改造經驗的施工隊伍；對工程選用的外墻漆、不銹鋼等材料，全部將樣品送到現場，接受居民監督。“這次樓棟內安裝了節能燈，一盞燈的壽命可達10萬小時，而一年的電費只有幾元錢。”火星街道居民陳紅祺給記者算了筆經濟賬，這個由居民提出的節能改造方案兌了現。
解難題：創新管理滿足民生需求
老百姓滿意是整治的唯一標準，創新社會管理，讓一批居民反映的老大難問題得到解決。
住在文藝新村社區6棟的孫錦秀老人，因家對面就是生意火爆的“錢四牛蛙店”，餐飲油煙熏得老人不得不花錢在外租房住。而這一夜宵店擾民問題，一直令周邊居民怨聲載道。在這次社區環境整治中，通過政府的信息引導，該餐飲店在一周內順利“搬家”，并遷至正規場所開張；這幾天，孫錦秀老人也正張羅著回家的事。
在火星街道的三個社區，道路普遍狹窄，加之沒有規范的停車位，社區內小車隨意停放，常常造成交通堵塞，也帶來嚴重的消防隱患。這次整治，將停車場建設一并納入規劃，利用拆除圍墻、違章建筑騰出空間，建設了一千余個停車位，大大緩解了停車難問題。
據了解，目前，芙蓉區正在對這些開放式老舊居民社區引入社區物業管理新模式。針對居民提出的晾曬衣服等問題，社區將通過居民聽證、居民論壇等居民自治的形式，發動大家找到解決新辦法，老百姓的宜居安居需求將更快得到滿足。
