在大旱的日子里,只要你打一個(gè)電話,就會(huì)有人將水免費(fèi)送上門。這樣好事,就發(fā)生在廣西百色市田東縣。
4月7日,在田東縣祥周鎮(zhèn)民安村隴荷屯采訪時(shí),記者發(fā)現(xiàn)有送水隊(duì)剛剛將水送到村民小組長(zhǎng)辛榮建的家里,水缸和幾個(gè)塑料壺都盛滿了水。“我們都有送水聯(lián)系卡,什么時(shí)候缺水了,打個(gè)電話,送水隊(duì)就會(huì)送過(guò)來(lái)。”辛榮建高興地對(duì)記者說(shuō)。
為應(yīng)對(duì)60年一遇的特大旱情,田東縣于今年2月創(chuàng)造性地成立“水情110”應(yīng)急指揮中心,開通了熱線服務(wù)電話0776—5223110。
據(jù)了解,該指揮中心主要承擔(dān)及時(shí)向群眾送水、確保飲用水源安全、妥善處理水事糾紛、指導(dǎo)群眾科學(xué)生產(chǎn)、對(duì)水利工程進(jìn)度及安全性進(jìn)行監(jiān)督等職責(zé)。目前,該指揮中心已向旱區(qū)協(xié)調(diào)派出機(jī)動(dòng)運(yùn)水車120多輛次,應(yīng)急送水450多噸。
送水上門的“風(fēng)火輪”
4月1日下午,祥周鎮(zhèn)隴造村雙譚屯的公共水柜即將用完水,村民周恩選跑到村頭代銷店,邊看著聯(lián)系服務(wù)卡,邊撥打熱線服務(wù)電話。
1個(gè)小時(shí)后,包村聯(lián)系單位——田東縣地稅局送來(lái)了一車6噸的水。看著“嘩嘩”流水注入水柜時(shí),他高興地說(shuō):“水情110,真靈!”
熱線服務(wù)電話保持24小時(shí)暢通,當(dāng)群眾缺水時(shí),可隨時(shí)撥打。接到電話后,指揮中心將把群眾的訴求轉(zhuǎn)告給有關(guān)責(zé)任單位,指令責(zé)任單位必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將生活用水送到目的地。其中,對(duì)距離鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府所在地2公里以內(nèi)、2至5公里、5至8公里、8至10公里的村屯分別按照1小時(shí)、1.5小時(shí)、2小時(shí)、2.5小時(shí)內(nèi)的承諾時(shí)間將應(yīng)急用水送達(dá)。如運(yùn)水車從縣城出發(fā),送水時(shí)間分別再延長(zhǎng)1.5個(gè)小時(shí)。
據(jù)田東縣長(zhǎng)王軍介紹,在“水情110”的指揮調(diào)度下,目前,已有100多個(gè)縣直部門定點(diǎn)向232個(gè)受災(zāi)村屯和學(xué)校運(yùn)送生活用水,確保受災(zāi)群眾、師生每天有20公斤的生活用水。
解決遠(yuǎn)渴的“大源泉”
那拔鎮(zhèn)六魯村1號(hào)點(diǎn)是個(gè)移民安置點(diǎn),居住著250多名群眾和近150名師生,因水井的水源已枯竭,只能到2公里外的山溝去挑水。
當(dāng)群眾將飲水難問題反映到“水情110”指揮中心后,作為包點(diǎn)單位的田東縣委宣傳部立即派出幾個(gè)干部深入該村,指導(dǎo)群眾打了4口新井,并花1.5萬(wàn)元為群眾購(gòu)買了1臺(tái)電動(dòng)機(jī)、4臺(tái)潛水泵、水管等一批抗旱救災(zāi)物資。日前,這4口水井均已建好,并取水成功。
“這水真是甜到心里,今后我們喝水沒問題了!”村民黃文耀喝著甘甜的井水,喜不自禁。
在送水解燃眉之急的同時(shí),“水情110”指揮中心還要求責(zé)任單位從長(zhǎng)計(jì)議,千方百計(jì)幫助群眾找新水源,努力從根本上解決群眾的飲水難。對(duì)新發(fā)現(xiàn)的水源點(diǎn),指揮中心立即組織專家前往檢測(cè)。水源安全、條件具備的,將通過(guò)打井、建設(shè)應(yīng)急供水設(shè)施等措施,盡快解決群眾飲水難問題;條件不具備的,將對(duì)新水源記錄歸檔,以備后用。
高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“處理器”
當(dāng)水利設(shè)施不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),當(dāng)發(fā)生水利糾紛時(shí),群眾也可撥打“水情110”。指揮中心會(huì)指令有關(guān)部門解決,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航。
4月1日,田東下起了今年的第一場(chǎng)甘霖。林逢鎮(zhèn)平洪村那梅屯電灌站的變壓器被雷電擊壞,全屯485畝農(nóng)田無(wú)水灌溉,村民十分焦心,但束手無(wú)策。
“打‘水情110’試試吧!”在一村民的建議下,村民小組長(zhǎng)農(nóng)爭(zhēng)志立即撥打電話。很快,林逢供電所所長(zhǎng)黃正元和5名突擊隊(duì)員拉來(lái)了一臺(tái)價(jià)值8000元、嶄新的30千伏安的變壓器進(jìn)行維修。
1個(gè)多小時(shí)后,新的變壓器安裝完畢,水馬上抽了上來(lái)。農(nóng)爭(zhēng)志感慨萬(wàn)千:“換一個(gè)變壓器,如果按以往的程序走,申報(bào)、批準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)探看,起碼要1個(gè)月才能辦下來(lái)。如今,一個(gè)電話就搞掂了,‘水情110’的效率真高!”
科學(xué)抗旱的“指明燈”
“我們想種玉米,可是天太旱,沒有水,怎么辦?”
“你可以購(gòu)買抗旱玉米品種……使用生物節(jié)水、化學(xué)節(jié)水等抗旱技術(shù),比如地膜覆蓋……”
打來(lái)電話的是思林鎮(zhèn)豐馬村支書蒙利強(qiáng)。該村地處大石山區(qū),都是“望天地”。眼睜睜看著農(nóng)時(shí)一天天過(guò)去,而旱情卻沒緩解多少,村民十分焦急。
今年2月26日,得知有個(gè)“水情110”可以解憂,蒙利強(qiáng)喜上眉梢,立即把電話打過(guò)去。得到指點(diǎn)后,他動(dòng)員全村群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),改種耐旱玉米。如今,玉米長(zhǎng)勢(shì)喜人,豐收在望。
除接受群眾的咨詢外,指揮中心還經(jīng)常派出農(nóng)技人員到旱情嚴(yán)重的鄉(xiāng)村,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、知識(shí)講座、現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)等方式指導(dǎo)群眾科學(xué)抗旱,確保春耕春種順利開展。
光彩奪目的“金名片”
為確保“水情110”高質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn),田東建立了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制等制度,以制度管人,用制度管事。
同時(shí),田東還在全縣聘請(qǐng)了225名水情員,讓他們每天進(jìn)村入戶,及時(shí)了解災(zāi)情,及時(shí)向“水情110”指揮中心匯報(bào),并幫助災(zāi)區(qū)群眾解決各種難題。在“水情110”指揮中心的協(xié)調(diào)下,目前,田東已發(fā)現(xiàn)和檢測(cè)新水源點(diǎn)92處,及時(shí)化解水事糾紛隱患10多件。
“‘三天無(wú)雨地冒煙,一天下雨澇三天’,這是田東的縣情之一。成立‘水情110’指揮中心,不是權(quán)宜之計(jì),它既立足于應(yīng)急,更著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)。哪怕抗旱結(jié)束了,也要長(zhǎng)久運(yùn)行下去,我們力爭(zhēng)把‘水情110’打造成一張靚麗的名片。”百色市委常委、田東縣委書記王西冀這樣說(shuō)。