5月底6月初，隨內(nèi)地記者團(tuán)赴港采訪，一個(gè)問題常常縈繞在我的腦際：是什么原因讓小小的香港成了華人城市的傳奇？作為國(guó)際金融中心，香港在全球金融危機(jī)下的穩(wěn)健表現(xiàn)，超越了紐約和倫敦；香港沒有發(fā)達(dá)的制造業(yè)，但很多外國(guó)產(chǎn)品會(huì)先來到香港，再銷往它地；香港把粵語歌打造成唱響世界的流行歌曲，讓功夫電影成了中國(guó)名片；香港享有購(gòu)物天堂、美食和時(shí)尚之都的美譽(yù)……奧秘在哪里？
透明完善制造出的高效率
歷史的因緣際會(huì)是香港成為今天模樣的前因，沒有東西方的碰撞，香港不會(huì)從小漁村變身國(guó)際自由港，沒有“一國(guó)兩制”“港人治港”的創(chuàng)造性思維，就不會(huì)有香港今天面向世界、背靠祖國(guó)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。香港之所以是香港，除了歷史和大環(huán)境，這個(gè)城市獨(dú)特的個(gè)性和文化是內(nèi)因所在。
香港總商會(huì)主席周松崗受訪時(shí)的一段話讓人印象深刻。他說，在香港不管是做貿(mào)易還是做金融，都有“強(qiáng)有力的可操作性，可以在快捷、有序的制度下完成”，因?yàn)椤笆紫仁钦男姓贫群蜕虡I(yè)監(jiān)管非常健全，事情可以在透明的狀態(tài)下發(fā)生發(fā)展；其次是人際關(guān)系簡(jiǎn)單，比如需要銀行支持和其他行業(yè)的幫助，只要幾個(gè)電話，就可以很快把事情辦好”。這樣的環(huán)境，“全世界都少有”。
友好便捷的經(jīng)商環(huán)境，是香港被評(píng)為全球最佳營(yíng)商城市的重要原因之一。規(guī)則簡(jiǎn)單通透，盡量少的限制，盡量多的便利，這些特點(diǎn)從香港的行政、社會(huì)管理、稅制等方面都得到體現(xiàn)。香港的稅制可能是全世界最簡(jiǎn)單的，沒有銷售稅、資本增值稅，只有最高15%的個(gè)人薪俸稅和16.5%的企業(yè)利得稅。因?yàn)闆]有其他稅種，所以也不存在“免稅”、“減稅”的復(fù)雜計(jì)算，處理起來方便。周松崗掌管的大企業(yè)，報(bào)稅只需“30分鐘就完成”。
高瞻遠(yuǎn)矚的國(guó)際都市格局
香港是免稅港，許多國(guó)家之間做外貿(mào)，會(huì)把貨品先運(yùn)到香港，再銷往目的地。因?yàn)橄愀鄄坏蟹浅：玫暮娇肇涍\(yùn)，還有一套非常好的國(guó)際貿(mào)易服務(wù)。香港貿(mào)發(fā)局首席經(jīng)濟(jì)師梁海國(guó)說，貨品經(jīng)香港再外銷，“雖然多交了服務(wù)費(fèi)，花的時(shí)間和成本反而會(huì)更少。”
不光會(huì)做加法，也善于做減法，退一步可能看到更遠(yuǎn)，這是香港性格的另一特點(diǎn)。免稅表面看是減少收入，但卻成就了香港國(guó)際航運(yùn)中心的地位。
記者采訪財(cái)經(jīng)事務(wù)及庫(kù)務(wù)局局長(zhǎng)陳加強(qiáng)時(shí)，提到倫敦也在做人民幣離岸中心，會(huì)不會(huì)對(duì)香港造成沖擊？他馬上回答說：“倫敦做人民幣業(yè)務(wù)，香港是支持的。”因?yàn)橄愀凼莵喼迺r(shí)區(qū)，香港閉市時(shí)，倫敦和美國(guó)才剛開市，與倫敦合作才能讓人民幣業(yè)務(wù)24小時(shí)運(yùn)作。
同樣，記者提到上海是否威脅香港的金融中心位置時(shí)，陳加強(qiáng)說，上海是內(nèi)地的金融中心，香港則面向世界，兩地并不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，香港樂意幫助上海走出去，這個(gè)過程中有非常多的合作機(jī)會(huì)。這就是香港的格局，作為一個(gè)國(guó)際化都市，它善于站在高處看問題。
還有不少例子可以證明香港的遠(yuǎn)見。比如正在動(dòng)工的港深高鐵，地皮在1994年填海時(shí)就已確定將建高鐵；比如寸土寸金的香港還有76%的土地未開發(fā)，其中大部分被立法作為生態(tài)保護(hù)地……
特區(qū)政府“門常開，水長(zhǎng)流”
好的制度是基礎(chǔ)，但最終效果還要取決于人。記者團(tuán)下榻的酒店上網(wǎng)速度較慢，一位記者去前臺(tái)投訴，次日，酒店升級(jí)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，把流量擴(kuò)大了10倍。顯然，為客戶提高帶寬不是酒店的義務(wù)，但它選擇了提供好服務(wù)。
予人方便、為人服務(wù)的意識(shí)，已經(jīng)深化到香港政府部門的文化中。
香港特區(qū)政府新聞處副處長(zhǎng)梁黎艷明告訴記者，如果一個(gè)人在香港做貿(mào)易，對(duì)一些規(guī)章制度不了解，“不論打給政府哪個(gè)部門，一定會(huì)有人幫你，就算他不知道，也會(huì)幫你找到知道的人。”這樣的服務(wù)，顯然已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的照章辦事。
新建的香港特區(qū)政府大樓，是一個(gè)正對(duì)著海灣的拱門形狀，被稱為“門常開，水長(zhǎng)流”的地方，這里除了“流水生財(cái)”的風(fēng)水含義，其實(shí)更多地體現(xiàn)了香港人開放、開明、開朗的性格。能疏就不去堵，能合作就不去對(duì)抗，放開短期利益面向長(zhǎng)遠(yuǎn)，拋開干擾專心目標(biāo)，這或許就是香港活力的內(nèi)在奧秘。
