中國(guó)工會(huì)十四大以來，在黨組織領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下，中華全國(guó)鐵路總工會(huì)及鐵路各級(jí)工會(huì)組織從鐵路實(shí)際出發(fā)，融入中心，服務(wù)大局，以職工為本，依靠主力軍、建設(shè)主力軍、發(fā)展主力軍，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，在和諧鐵路建設(shè)中發(fā)揮了不可替代的重要作用，各項(xiàng)工作全面發(fā)展，取得了重大成就。
中華全國(guó)鐵路總工會(huì)充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，推動(dòng)鐵路又好又快發(fā)展取得新成效。結(jié)合鐵路運(yùn)輸、鐵路建設(shè)、鐵路裝備制造業(yè)的實(shí)際，廣泛深入開展“當(dāng)好主力軍、建功‘十一五’、和諧奔小康”主題競(jìng)賽活動(dòng)，創(chuàng)建鐵路“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，有力推動(dòng)了鐵路運(yùn)輸?shù)倪B續(xù)大提速和安全，推動(dòng)了鐵路的技術(shù)進(jìn)步和自主創(chuàng)新，推動(dòng)了鐵路重點(diǎn)工程建設(shè)，產(chǎn)生了“挑戰(zhàn)極限、勇創(chuàng)一流”的青藏鐵路精神。廣泛深入開展群眾性合理化建議活動(dòng)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。大力弘揚(yáng)新時(shí)期勞模精神，涌現(xiàn)了“毛澤東號(hào)”機(jī)車組、竇鐵成等一大批叫得響、過得硬的先進(jìn)典型。火車頭獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)?wù)鲁蔀殍F路工會(huì)很有影響力的品牌。
鐵路各級(jí)工會(huì)建立健全維權(quán)機(jī)制，主動(dòng)、依法、科學(xué)維權(quán)。貫徹依靠方針，努力建立健全鐵路企業(yè)職工代表大會(huì)制度，充分發(fā)揮職工代表的作用。深化廠務(wù)公開，認(rèn)真落實(shí)和維護(hù)職工知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)。各鐵路企業(yè)普遍建立了平等協(xié)商和集體合同制度，強(qiáng)化平等協(xié)商機(jī)制、履約責(zé)任機(jī)制、檢查考核機(jī)制。積極開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，大力建設(shè)職工之家、職工小家，增進(jìn)了企業(yè)和諧，職工的民主政治權(quán)益和勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益得到有力維護(hù)。切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民工權(quán)益，積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門，做好農(nóng)民工春節(jié)平安返鄉(xiāng)工作。
鐵路各級(jí)工會(huì)努力建立完善獨(dú)具特色的幫扶機(jī)制，促進(jìn)和諧鐵路建設(shè)不斷走向深入。2004年鐵道部黨組向全路職工做出了“三不讓”的承諾，鐵路各級(jí)工會(huì)組織以高度的政治責(zé)任感，精心組織實(shí)施，做到覆蓋全面、運(yùn)作規(guī)范、工作有力、救助及時(shí)，取得顯著成效，有力促進(jìn)了鐵路改革發(fā)展穩(wěn)定。2004年到2007年，全路通過落實(shí)“三不讓”承諾幫扶困難職工家庭73.7萬(wàn)戶，救助患病職工35.2萬(wàn)人次，救助困難職工上學(xué)8.7萬(wàn)人次，累計(jì)支付救助金19.1億元。鐵路各級(jí)工會(huì)不斷深化火車頭送溫暖工程，積極為職工排憂解難。2004年到2008年，全路累計(jì)籌集“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)專項(xiàng)資金13.6億元，走訪慰問職工家庭175.3萬(wàn)戶。
為更好適應(yīng)鐵路經(jīng)濟(jì)技術(shù)不斷進(jìn)步的需要，鐵路各級(jí)工會(huì)堅(jiān)持把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，多方入手，統(tǒng)籌推進(jìn)，促進(jìn)職工全面發(fā)展。運(yùn)用工會(huì)的宣傳文化陣地，大力弘揚(yáng)新時(shí)期火車頭精神、青藏鐵路精神、努力提高職工的思想政治素質(zhì)，建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。深入開展職工學(xué)習(xí)練兵，技術(shù)比武、技能比賽活動(dòng)，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)，涌現(xiàn)出一批全國(guó)先進(jìn)班組和職工。大力開展群眾性的職工文化藝術(shù)活動(dòng)，定期評(píng)選火車頭職工藝術(shù)家。大力開展群眾性體育健身活動(dòng)，產(chǎn)生了大巴山“小奧運(yùn)”等群眾性體育運(yùn)動(dòng)品牌。
一系列職工學(xué)習(xí)、技能比賽和文體活動(dòng)的深入開展，促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提升和全面發(fā)展。
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