大運(yùn)村昨日舉行了媒體開(kāi)放日，首次亮出真容。記者在新聞發(fā)布會(huì)和巡訪中了解到，賽會(huì)期間，大運(yùn)村預(yù)計(jì)將接待12000多名運(yùn)動(dòng)員和隨隊(duì)官員，大運(yùn)村8月6日正式開(kāi)村，8月26日閉村，整個(gè)運(yùn)行時(shí)間為21天。
住宿管理突出人性化
記者了解到，大運(yùn)村引進(jìn)深圳市內(nèi)四星級(jí)以上資質(zhì)的六家酒店管理團(tuán)隊(duì)，在公寓內(nèi)提供星級(jí)酒店的服務(wù)。
走進(jìn)大運(yùn)村運(yùn)動(dòng)員公寓，記者看到，房間寬敞明亮，每間房間按照不超過(guò)3人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。
據(jù)了解，6棟住宿公寓共有5228間房，可滿足約13000人的同時(shí)入住需求。根據(jù)國(guó)際慣例，籃球、排球、沙灘排球、柔道、舉重5個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng)員按2人一間標(biāo)準(zhǔn)分配。這些房間，均實(shí)行酒店式管理，1112人的住宿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供酒店式專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
在公寓的入口處，服務(wù)員微笑著為來(lái)賓提供引導(dǎo)服務(wù)。工作人員介紹說(shuō)：“我們將在運(yùn)動(dòng)員公寓、歡迎中心加強(qiáng)接待服務(wù)，在公寓前臺(tái)、便民服務(wù)中心、電梯口和每一層樓都配備服務(wù)人員，在走廊張貼指示牌。在每間房擺放歡迎卡，為賽時(shí)過(guò)生日的運(yùn)動(dòng)員和獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員贈(zèng)送禮物、賀卡等，增加親切感。”
