為促進(jìn)第九屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)接待服務(wù)工作的提升，推動(dòng)嘉賓服務(wù)、賓館綜合服務(wù)點(diǎn)、機(jī)場(chǎng)迎送、火車站迎送、賓館(酒店)服務(wù)、場(chǎng)館服務(wù)等志愿者工作開展，8月31日，第九屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)接待部召開志愿者動(dòng)員暨培訓(xùn)大會(huì)。
本次培訓(xùn)是對(duì)第九屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)接待志愿者正式上崗服務(wù)前的動(dòng)員培訓(xùn)。培訓(xùn)將圍繞第九屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)“以一流的接待服務(wù)、確保民族運(yùn)動(dòng)會(huì)來賓滿意”的接待服務(wù)工作要求，以營(yíng)造第九屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)良好接待工作氛圍，提高參與接待工作志愿者的奉獻(xiàn)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)，掌握接待服務(wù)工作的知識(shí)和技能，為接待服務(wù)工作培養(yǎng)一批優(yōu)秀志愿者為目標(biāo)，邀請(qǐng)專家為1500名接待部志愿者進(jìn)行分類培訓(xùn)，為志愿者講授接待服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、民族文化及風(fēng)俗、嘉賓迎送及禮儀等課程，并將結(jié)合模擬演練等方式為志愿者們講授各接待服務(wù)崗位的具體要求。
