貴州移動以城市信息化推動"數(shù)字貴州"建設
今年的"世界電信和信息社會日"以"信息技術(shù)讓城市生活更美好"為主題,上海世博會以"城市讓生活更美好"為愿景。城市生活,已成為現(xiàn)代生活方式的風向標。
中國移動貴州公司立足城市信息化,輻射和引領全社會信息化建設,使信息化進一步的融入大眾生活,在讓生活更美好的同時,促進了"數(shù)字貴州"建設提速。
信息化助政 促進政務深刻變革
政務信息化無疑是信息化建設的龍頭。貴州移動通過現(xiàn)代信息通信技術(shù),將政務管理和服務進行集成,在提高政府工作效率、改進政府業(yè)務流程和工作方式方面進行了積極探索。
在安順,貴州移動為政府量身打造的移動手機辦公系統(tǒng),通過手機郵件收發(fā)、公文處理、短信通知等形式,實現(xiàn)了不帶計算機的異地遠程辦公、公文電子印章認證、會議通知等功能,推動了無紙化、網(wǎng)絡化辦公。目前,這一系統(tǒng)在安順各縣市得到大力推廣。
"手機辦公系統(tǒng)的開發(fā)、使用及推廣是安順市電子政務建設和應用的一項有益探索和嘗試。"安順市副市長楊夢龍說。
同時,移動信息化還使許多城市管理中的難題被逐步解決。在貴陽"三創(chuàng)一辦"活動中,貴州移動與多家媒體合力打造短信、彩信互動平臺,號召市民通過短信和彩信,說問題、提建議、談變化,每天參與互動的短信達到數(shù)十萬條,動員效果遠遠超過工作人員走街串巷的宣傳。
一位市民通過短信平臺,反映貴陽市非法洗車現(xiàn)象嚴重。貴陽市城管、環(huán)保、交警、供水等多家部門迅速聯(lián)手清查,有力地打擊了非法洗車等違法行為。
"短信平臺既幫助政府深入了解民生、服務民生,又充分促進了廣大市民參政議政的積極性。"一市民深有感觸地說。
同時,由貴州移動開發(fā)的貴陽市的公交智能監(jiān)控系統(tǒng)、安順市的"城管通"、黔南惠水智能路燈監(jiān)控系統(tǒng)等,也有效促進了各地城市管理難題的解決。
貴州移動基于移動信息化的政府信息化整體解決方案,秉承"移動式管理"的核心,靈活采用"無線+有線"的組網(wǎng)方式,有效地解決了傳統(tǒng)的政務工作延展性、及時性不足等問題,為政務管理增添了"移動+信息化"的強勁雙翼,極大提升了政府效能。在六盤水、遵義等地,由貴州移動與當?shù)卣蛟斓碾娮诱⻊障到y(tǒng)、黨務政務一信通等政務信息化工程,使"透明政府"、"效率政府"的新形象得到進一步凸顯。
信息化強企 引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型
貴州移動把企業(yè)作為信息化推廣的重要陣地,該公司為各類企業(yè)提供了各具特色的信息化整體解決方案。如通過移動代理服務器業(yè)務(MAS),可將不同的行業(yè)用戶應用和業(yè)務延伸到移動終端;通過應用數(shù)據(jù)中心(ADC),幫助企業(yè)以最少投入提高信息化管理水平。
在電力企業(yè),故障信息、欠費信息提供不及時是影響供電企業(yè)客戶滿意度的重要因素。貴州移動通過"供電通"等業(yè)務,幫助遵義、六盤水等城市供電系統(tǒng)解決了這一問題。既通過向客戶提前發(fā)送欠費、停電等信息,提高了電力系統(tǒng)的服務滿意度;又通過遠程抄表、故障提醒、短信派工等功能,實現(xiàn)了企業(yè)的管理效率提升。
2008年,貴州遭遇歷史罕見的冰雪凝凍災害。貴州移動開發(fā)的電力行業(yè)應用卡,實現(xiàn)了全省電力部門電線覆冰狀況遠程監(jiān)測,在一定程度上減輕了災害中的電力損害。
在大型商場,大量數(shù)據(jù)查詢、庫存信息和促銷信息的處理是管理中的一個難題。貴州移動與北京華聯(lián)在遵義經(jīng)過多次調(diào)研,推出了"商訊寶"信息平臺,利用一臺移動MAS設備和手機短信,實現(xiàn)了商場內(nèi)部系統(tǒng)與信息平臺的數(shù)據(jù)對接,解決了北京華聯(lián)內(nèi)外全部難題,還有效提升了該商場的服務形象,助其獲得了"省級誠信企業(yè)"稱號。
在黔西南,貴州移動"車務通"有效地解決了安達旅游公司對出差車輛的管理盲點。旅游公司在每臺車輛上安裝GPS定位系統(tǒng),通過貴州移動通信網(wǎng)絡實現(xiàn)車輛和后臺監(jiān)控中心的信息傳輸,實現(xiàn)了實時監(jiān)控,大大提升了該公司的車輛運行效率。
先進的技術(shù)加上龐大的網(wǎng)絡規(guī)模和客戶規(guī)模優(yōu)勢,使得貴州移動在信息化業(yè)務推廣方面具有獨一無二的優(yōu)勢。該公司瞄準了傳統(tǒng)行業(yè)面臨大規(guī)模技術(shù)改造升級,以及生產(chǎn)制造業(yè)和商貿(mào)流通領域?qū)π畔⒒a(chǎn)生的巨大需求,搶占企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的制高點,推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級改造,引領我省企業(yè)走上新的發(fā)展道路。
信息化便民 致力打造手機"瑞士軍刀"
"手機就是一臺小電腦,就是萬能的瑞士軍刀。完全有可能做到一個人出門什么都不用拿,只拿一個手機即可。"談到未來通信技術(shù)將如何改變?nèi)藗兊纳?中國移動總裁王建宙提出了這樣的設想。
在貴州移動,該公司用"家庭信息化"、"個人信息化"兩個專業(yè)名詞涵蓋了"瑞士軍刀"的內(nèi)涵。家庭V網(wǎng)、家庭網(wǎng)關、號簿管家、手機報、無線音樂、手機郵箱、手機電視等移動信息化業(yè)務,使"瑞士軍刀"的內(nèi)容越來越多。目前,該公司手機報使用數(shù)已達到近百萬戶。
今年5月1日,該公司正式推出手機電視業(yè)務,短短幾天便有上千市民使用。在黔西南全球通VIP車友會,GPS導航、高速移動上網(wǎng)等已讓車友們摒棄了繁瑣的資料袋,汽車養(yǎng)護、緊急救援等信息和知識,均是"一機搞掂"。
此前,貴州移動開通的"黔南手機旅游"網(wǎng)站,使旅客無論身在何地都可隨時隨地查詢當?shù)芈糜尉包c、線路、天氣預報等。據(jù)統(tǒng)計,目前每月通過移動互聯(lián)網(wǎng)訪問該網(wǎng)站的人數(shù)已達到傳統(tǒng)上網(wǎng)訪問量的2.3倍。同時,貴州移動著力打造的12580綜合信息服務平臺,信息服務范圍涵蓋安排機票、酒店、餐廳、購物、娛樂、景點等方方面面,真正稱得上"個人的全能助手"。
目前,基于貴州移動網(wǎng)絡的"無線POS機"應用在貴州省各大商場、酒店非常走俏。而貴州移動正在努力探索移動支付等新興業(yè)務,致力于實現(xiàn)非接觸式繳費和遠程支付。在貴州移動的營業(yè)大廳,一臺手機錢包自助消費機演示著現(xiàn)代通信技術(shù)帶來的便利。客戶只要用手機靠近感應區(qū),就可以購買的自己喜歡的飲品。
貴州移動一位員工介紹,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,"一機在手、萬事搞掂"的生活即將來臨。刷一下手機就可以輕松購物買電影票、用手機打考勤、用手機打開門禁……這樣的生活,正在貴州移動的推動下越來越近。
多年來,貴州移動以城市信息化為先鋒,搭建了全面服務于五大市場、十大行業(yè)的綜合信息服務平臺,在全省25個行業(yè)的數(shù)千家單位提供了信息化解決方案。尤其是該公司充分利用具有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA技術(shù),在開啟我省新一代移動信息化時代的同時,也將在加快我省技術(shù)創(chuàng)新方面起到示范帶動作用。
