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微信下一步的挑戰是啥 社交時間割據?

2016-02-03 10:39:00    來源:吐槽TMT    

  在微信商業化應用增多,并且開始蠶食其他領域的時候,其實微信自己的核心大本營也在面臨一次威脅,微信忙于進軍其他領域,并且急于各種商業化的表現,除了對于資本逐利的表現外,核心競爭力的承壓也許是另一個原因。

  從公開數據看,微信已經擁有了6.5億的用戶,雖然2015年的數據顯示中國手機用戶已經達到了12.9億,但大部分是重復用戶,從這點看,微信用戶數量的增量市場已經逐步見頂,通過用戶數量爆發給業務帶來的高速增長將越來越困難。

  大家都清楚,移動互聯應用業務增量的基礎有兩個基本維度,一個是用戶數量,另外一個則是用戶停留和使用時間,而對于微信,可能還要加上第三個,即除基本信息傳遞外,其他功能的使用頻次。而用戶停留和使用時間越長,其他功能的使用頻次增加的可能越大。

  我們都清楚,微信現在對于除基本信息傳遞功能外的其他增值功能的重視程度已經達到了一個驚人的程度,其最明顯的就是每年春節期間發起的紅包大戰,而紅包明顯對標的是微信支付、O2O應用等功能。為此,每年春節期間,微信與支付寶等不惜投入上十億的現金進行全民狂歡,目的就是培養用戶使用慣性,搶占移動支付入口。

  當然,紅包只是微信其他功能應用的一個縮影,但卻體現了微信在除基本信息傳遞功能外,對于商業化和產品深挖的急迫。但恰恰是在這里,微信可能面臨一個難題,即社交時間割據。

  上文提到,由于用戶數量增長已經見到天花板,微信業務增長以及其他功能的使用頻次將取決于其用戶停留和使用時間。而在這一點上,微信現在面臨的競爭非常多。

  我們知道,微信的信息傳遞是一種社會化的、全方位的,并且沒有進行細分化和垂直化分類的。那么,隨著用戶對于各種關系需求要求的提高,微信這種關系鏈也面臨被分割、蠶食的危險。

  首先,從交易價值鏈上,支付寶一直具有先天上的先發和慣性優勢。雖然微信從紅包、理財通等方面一直努力切入并培養用戶習慣,但劣勢不是一時半會可以彌補的,并且從規模以及投入上看,支付寶的螞蟻金服已經單獨成為一家公司,其財務以及運作的獨立性比還在騰訊體系里的微信更有優勢。在競爭上,作為騰訊從屬的微信在做重大決策時,更加困難,環節也更多,今年春晚紅包被支付寶一舉拿下就是具體體現之一,而之后,如果微信還圈在騰訊的大體系里面,這種情況可能還會更加嚴重。

  其次,在陌生人社交的關系鏈上,陌陌等企業由于更加專精,具有具象需求的用戶,往往在有了相關需求時,更加青睞使用陌陌等工具。而微信由于針對性和垂直性不強,很難在這方面與其競爭。雖然,在陌生人社交關系鏈上,陌陌很難撼動或者蠶食微信的用戶數量,但在使用時間、停留時間上卻會分流微信的用戶,而這一塊恰恰是微信現在最關注的。不能不說,微信最近推出的“照片紅包”就已經有了這方面意愿的雛形,但用一個小應用去撬開這個缺口卻比較困難。

  第三,在工作關系上,曾經QQ的兄弟TX獨樹一幟,但由于重視程度的問題,一直沒做起來。而在2015年,隨著釘釘的強勢崛起,社交的工作關系鏈上微信又有一個強勁的對手,很多公司的業務交流都從微信群轉到了釘釘,因為釘釘除了信息傳遞外,還針對工作關系推出了更多的衍生功能,這就是垂直化、細分化的關系鏈與全方位信息傳遞關系鏈之間的優劣造成的。

  在社會文化領域,亞文化盛行、社群崛起、小、垂直細分等成為趨勢,與這些趨勢相適應,社交必然不會是一家一統天下。微信像一頭大象,各種小而美的社交像是群狼,看似微信一家獨大的社交領域,其實暗流洶涌,各種小而美的社交需求正在不斷崛起。

  雖然這些應用的出現很難動搖微信的用戶數量,卻可以在使用以及停留時間上給微信造成困擾,也就是社交時間割據。這些應用會蠶食更多的微信使用時間,以及原本在微信上進行交互的特定的垂直的需求。

  所以,長遠看,限制微信下一步發展的關鍵,將是社交時間割據所造成的使用、停留時間的不穩定,微信只有從細分和垂直角度把現有結構重新梳理,才有可能重新在競爭中占據優勢。(來源:吐槽TMT)

編輯:陳文韜

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