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如何巧借“應(yīng)用內(nèi)購”思維打開移動市場機(jī)遇

2016-02-17 10:08:00    來源:獵云網(wǎng)    

  編譯/蔡妙嫻

  隨著移動應(yīng)用走進(jìn)全世界人們的生活中,嗅覺靈敏的市場營銷人士已經(jīng)認(rèn)識到應(yīng)有當(dāng)如何在這種環(huán)境中有針對性地與消費(fèi)者互動。“應(yīng)用內(nèi)購”現(xiàn)象是我們見過最強(qiáng)有力的市場營銷環(huán)境,社會對新事物的高度包容讓品牌與消費(fèi)者的互動更加有效、直接。

  在當(dāng)下的環(huán)境中,市場營銷人員有兩條路可走:一是向?qū)?yīng)用內(nèi)購消有高包容度的費(fèi)者直接打廣告;二是開發(fā)一個公司應(yīng)用來鞏固用戶忠誠度。

  制勝訣竅:應(yīng)用內(nèi)購廣告

  如果我們思考一下用戶在使用一款應(yīng)用時的心理,那么我們很容易就能想象到這款應(yīng)用里的廣告能達(dá)到怎樣的效果。其實(shí),所有用戶在使用某一應(yīng)用時都“選擇”了融入特定環(huán)境,也就是說,這種情況下的用戶與信息是同步的,并保持著包容的態(tài)度。此時有針對性的,豐富的,實(shí)用的應(yīng)用內(nèi)廣告也能夠引起用戶的共鳴,因?yàn)橛脩襞c廣告建立聯(lián)系的時機(jī)可謂占盡天時地利人和。

  比方說,智能手機(jī)加速器允許用戶通過搖一搖手機(jī)來混合、選擇菜單欄目,這些都是我們見過比較有創(chuàng)意的方法。

  基于地理位置的廣告是應(yīng)用內(nèi)購廣告增長的另一個觸發(fā)點(diǎn)。BIA Kelsey的研究結(jié)果顯示,從2014年到2019年,美國定點(diǎn)投放的移動廣告收入有望從43億美元增長到182億美元。去年,基于地理位置的程序化移動庫存得到了翻倍增長。今天,超過60%的移動廣告都要求添加各類位置信息。

  左手是唾手可得的數(shù)據(jù),右手是日新月異的技術(shù),如今越來越多的移動廣告營銷人員都做到了廣告活動與消費(fèi)者相關(guān)聯(lián)。通過收集、處理海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù),廣告商和廣告網(wǎng)絡(luò)得以開展更有針對性、適時的移動市場營銷活動。數(shù)據(jù)越細(xì)致,投放目標(biāo)也就越精確。當(dāng)精確的位置數(shù)據(jù)和明確的地址或POI數(shù)據(jù)相結(jié)合時,市場營銷人員就能通過分析用戶之前的移動行為,行為頻率以及設(shè)備信息來培養(yǎng)一大批消費(fèi)受眾。

  數(shù)據(jù)輸入必須要經(jīng)過核驗(yàn)以確保準(zhǔn)確無誤,否則錯誤的數(shù)據(jù)只會幫你找到錯誤的受眾。你的數(shù)據(jù)解決方案、數(shù)據(jù)提供者和合伙人的首要審核采取怎樣的方法至關(guān)重要。想要最準(zhǔn)確的位置數(shù)據(jù),一方面要確保它的實(shí)時性,另一方面要保證經(jīng)度緯度坐標(biāo)是從移動設(shè)備的GPS里直接調(diào)出來的。

  有了精確的數(shù)據(jù),市場營銷人員就可以在零售店的幾步范圍之內(nèi)與消費(fèi)者溝通,增加店鋪客流量,甚至了解消費(fèi)者是否有意光顧附近競爭對手的店鋪。這種狀態(tài)也應(yīng)當(dāng)是你的目標(biāo)。

  市場營銷的另一條途徑:品牌應(yīng)用

  Forrester Research近期的一份研究結(jié)果顯示,用戶每天會花費(fèi)85%的時間使用智能手機(jī)上的本地應(yīng)用。實(shí)際上,許多用戶根本不認(rèn)為這些應(yīng)用屬于“本地應(yīng)用”,他們只知道這些應(yīng)用切實(shí)好用——能夠有效地和自己喜愛的公司保持互動。然而,本地應(yīng)用也面臨著一個挑戰(zhàn),那就是用戶的日常黏著度。

  研究結(jié)果告訴我們,本地應(yīng)用用戶并不會使用他們下載到手機(jī)上的大部分應(yīng)用,相反,他們84%的時間都花在了特定的5個應(yīng)用上。Forrester的這份研究結(jié)果與Nielsen最近的一份研究不謀而合,Nielsen發(fā)現(xiàn),用戶經(jīng)常使用的應(yīng)用是有一定數(shù)量的。

  那么,你該做些什么才能使自己成為那為數(shù)不多的固定應(yīng)用之一呢?怎樣才能保證用戶離了你就會“痛不欲生”呢?答案就是:為終端用戶創(chuàng)造即刻的價值和功能。

  人們最常使用的大多都是能立即提供具體功能的應(yīng)用。那么,你的應(yīng)用如何能做到這一點(diǎn)?你的應(yīng)用能立即給用戶帶來怎樣的生活便利?是否能牢牢抓住用戶的心,讓他們覺得缺你不可?

  頂級的應(yīng)用內(nèi)界面或執(zhí)行都是完全集中于一點(diǎn)的,并能充分利用用戶“全情投入”的狀態(tài)。一款競爭力強(qiáng)大的應(yīng)用不僅應(yīng)是移動端優(yōu)先應(yīng)用,也應(yīng)當(dāng)具備簡約的設(shè)計,易于用戶合理流動;但最關(guān)鍵的是,它對首要任務(wù)會保持百分百的專注,并刪除可能會分散注意力的附加功能。許多公司都會犯這么一個錯誤:假裝自己的移動網(wǎng)站桌面就是應(yīng)用,但它們其實(shí)不是。本地應(yīng)用給市場營銷人員提供了特定的環(huán)境,市場營銷人員能夠在這種環(huán)境下為用戶打造一種獨(dú)特、具體的使用體驗(yàn)。

  應(yīng)用用戶已經(jīng)準(zhǔn)備好,也愿意張開雙臂來擁抱市場營銷,可以說這是廣告商們難得一遇的機(jī)會。但想要市場營銷真正成功,各大公司必須尊重、迎合這一時代潮流。不論你是通過應(yīng)用內(nèi)部傳遞信息,還是將應(yīng)用本身作為與用戶互動的工具,你必須確保自己能夠與用戶順暢溝通,為用戶提供服務(wù),啟迪用戶的行為,而不是讓用戶覺得煩躁甚至有負(fù)擔(dān)。

  市場已為你提供了順風(fēng)車,至于能不能搭上,就要看你自己是如何做的了。

編輯:陳文韜

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