中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)廈門6月15日訊 第六屆海峽論壇·海峽金融論壇今日在廈門召開，臺(tái)灣金融研訓(xùn)院院長鄭貞茂出席此次論壇并發(fā)表演講。

　　以下為文字實(shí)錄：

　　尊敬的馬會(huì)長，林市長，各位貴賓，大家下午好！已經(jīng)接近吃飯的時(shí)間了，所以這個(gè)時(shí)間會(huì)越來越快，剛才是從人民幣的發(fā)展到防偽，我的部分非常簡單，我們金融研訓(xùn)院是做兩岸金融的培訓(xùn)，我在這個(gè)方面來著手，大家聽完我的演講之后，希望大家記得，如果有人才培訓(xùn)的需求，就找我們臺(tái)灣金融研訓(xùn)院，這就達(dá)到了演講的目的。

　　為什么今天大會(huì)給我這樣的主題？我們知道要推展一個(gè)業(yè)務(wù)，最終還是人才。廈門市政府這邊有一個(gè)海納百川的人才計(jì)劃，可見廈門市政府對人才的培訓(xùn)和吸納是非常重視的。

　　臺(tái)灣的金融從業(yè)人才大概70多萬，過去研訓(xùn)院在臺(tái)灣培訓(xùn)的一次是一年5萬人，我們已經(jīng)培訓(xùn)了三十多年，平均每個(gè)臺(tái)灣金融從業(yè)人員在我們那邊受訓(xùn)兩次，我們的覆蓋率很高。到大陸的金融從業(yè)人員有上千萬，每個(gè)省份都非常積極地栽培人才。今天在這里和大家分享，盡管非常積極做培訓(xùn)，但還是面臨一些問題，這些問題包括專業(yè)講師的來源，以及事務(wù)經(jīng)驗(yàn)的來源。

　　銀行的人才需求趨勢升高，這里只舉了一些政策銀行，比如說國家開發(fā)銀行和中國進(jìn)出口銀行，它的員工總數(shù)每年都是逐漸遞增。像國有商業(yè)銀行的人力需求也是每年快速增長，另外就是股份制商業(yè)銀行的人力需求也都在增長。盡管人力需求在增長，但還有一個(gè)現(xiàn)象，有資料顯示，在大陸金融領(lǐng)域人才出現(xiàn)供過于求的問題，供需比達(dá)到5：1，也就是說平均一個(gè)金融位置出來，就有五個(gè)人應(yīng)征，2014年的高效畢業(yè)生規(guī)模有727萬，馬上就是求職旺季，大家都想找到好工作，但要怎么找到好工作？在臺(tái)灣的經(jīng)驗(yàn)來講，你是本科畢業(yè)的學(xué)生，你是否愿意到金融機(jī)構(gòu)上班？你愿意到什么樣的金融機(jī)構(gòu)上班？現(xiàn)在常常看到，大學(xué)畢業(yè)生比職位多很多，但是現(xiàn)在還有一個(gè)趨勢，現(xiàn)在很多大學(xué)生不愿意到金融機(jī)構(gòu)上班。我們有一次去一個(gè)學(xué)校給應(yīng)屆畢業(yè)生做問卷調(diào)查，金融系的80個(gè)學(xué)生只有兩個(gè)愿意畢業(yè)以后到銀行上班，只有三位愿意到證券公司上班，還有另外三位愿意到金融機(jī)構(gòu)上班，為什么不愿意到金融機(jī)構(gòu)上班？很多臺(tái)灣的小孩畢業(yè)之后想自己開餐廳、咖啡廳，他覺得自己來創(chuàng)業(yè)，雖然收入比較少，但比較自由。后來跟他們講，在金融業(yè)的收入和其他行業(yè)比，行業(yè)是相對比較高，他說是真的嗎？第一點(diǎn)就是說很多人對金融業(yè)不是很了解，信息和金融業(yè)是目前中國大陸起薪最高的企業(yè)，信息是4100元，金融是4180元，金融業(yè)比信息好一點(diǎn)，一般的金融機(jī)構(gòu)需要的人才是銷售方面的人才，金融商品方面的人才，但是從大學(xué)畢業(yè)生的角度來看，他們經(jīng)驗(yàn)不足，所以你要他們一上崗就駕輕就熟地把工作做好，這不是容易的事情，需要在職的人員的訓(xùn)練。未來幾年，看到大陸做的一些金融的改革，我們也深深體會(huì)到對人才需求的趨勢。過去幾年來，業(yè)務(wù)人才，大陸每年定的業(yè)績比較高，30%、40%的要求，從業(yè)人員非常辛苦，對后勤的人員，我認(rèn)為將來這些需求會(huì)上來。

　　接下來就簡單介紹一下臺(tái)灣的人才需求環(huán)境，臺(tái)灣政府最近在做經(jīng)濟(jì)示范區(qū)的規(guī)劃，這個(gè)和上海自貿(mào)區(qū)有異曲同工之妙。我特別重視人才方面的規(guī)劃，在臺(tái)灣的自由經(jīng)濟(jì)示范區(qū)里面有關(guān)于育才和攬才的部分，有兩點(diǎn)，一個(gè)是說臺(tái)灣的政府是委托我們臺(tái)灣金融研訓(xùn)院規(guī)劃一些國際金融金融商品人才培育計(jì)劃，在攬才部分，教育培訓(xùn)也是比較封閉的，希望在自由經(jīng)濟(jì)示范區(qū)里有一個(gè)教育創(chuàng)新學(xué)院的設(shè)立，引進(jìn)國外的大學(xué)和臺(tái)灣做相關(guān)的合作。

　　在人才培育來講，因?yàn)榕_(tái)灣比較小，研訓(xùn)院是臺(tái)灣政府下面一家獨(dú)立的學(xué)院，臺(tái)灣銀行業(yè)現(xiàn)在面臨的人才培育的盲點(diǎn)，什么叫人才培育的盲點(diǎn)？第一點(diǎn)，大家知道臺(tái)灣的金融機(jī)構(gòu)規(guī)模是比較小的，如果你單獨(dú)來做內(nèi)部人員的培訓(xùn)，成本比較高，如果有專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們把所有的銀行來做培訓(xùn)，這樣就可以擴(kuò)張它的規(guī)模。這幾年我們也可以看到臺(tái)灣對金融人才的培育和需求方面，慢慢的我們也感受到，隨著人口老齡化，一些前輩要退休，中間的干部發(fā)現(xiàn)沒有辦法接上資深的領(lǐng)導(dǎo)干部所留下的缺口。另外，大家會(huì)看到臺(tái)灣的機(jī)構(gòu)在預(yù)算上面人才培訓(xùn)比重不是很高。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)培訓(xùn)做好，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

　　培訓(xùn)有幾個(gè)方式，一個(gè)是自己辦，臺(tái)灣很多銀行都會(huì)申請補(bǔ)助，另外還有委辦，含聘請外部講師，有各種不同的，比例最高的是銀行為了降低成本，自己行業(yè)內(nèi)做培訓(xùn)，講師也是自己行業(yè)內(nèi)的，自己內(nèi)部的培訓(xùn)往往單調(diào)，沒有辦法和其他人交流。

　　我稍微講一下培訓(xùn)的課程。今天在講培訓(xùn)的課程，并不是說客戶端有這樣的需求，今天要開一個(gè)市場化的課，找一個(gè)專家來講，開課不是那么簡單，不是找一個(gè)講師開課就好了。臺(tái)灣開課有一套模式，這個(gè)模式就是五個(gè)階段，第一個(gè)階段是計(jì)劃，首先要了解客戶的需求，每年在開課的時(shí)候會(huì)問所有金融機(jī)構(gòu)，明年業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，人才的需求，我們已經(jīng)有做國市場調(diào)查才來規(guī)劃這個(gè)課程，有了課程的方向之后，接下來要講設(shè)計(jì)，我們要知道課程的深淺，難易度的區(qū)分，要針對不同的員工，不同的屬性，比如說他是年資比較淺，需要實(shí)物培訓(xùn)，一些管理層的人員需要策略和未來政策的制定，不同級別的人員要針對不同的屬性設(shè)計(jì)我們的課程。在執(zhí)行階段，很多后勤的資源，比如說整體的運(yùn)行，教學(xué)設(shè)備會(huì)不會(huì)出紕漏，老師針對學(xué)員的授課有沒有達(dá)到學(xué)員的需求。最后要查核，我們會(huì)針對學(xué)員問一下老師的授課有沒有符合學(xué)員的需求，我們還要跟行部做交代，我們會(huì)問他們的行部，你們的員工回去以后有沒有改善。最后才是成果，很多臺(tái)灣從業(yè)人員到我們這里來上課，他們升官加薪有提升，這是目前要跟大家分享的培訓(xùn)過程。

　　今天非常高興參加海峽金融論壇，我們知道這已經(jīng)是第三屆了，感謝論壇的提供，剛才前位演講嘉賓劉艷武先生提到了防偽，我們金融研訓(xùn)院除了做人才培訓(xùn)，我們也做出版，過去幾年出了一本人民幣防偽的書，歡迎劉先生跟臺(tái)灣的金融業(yè)分享人民幣的偽鈔，這是業(yè)界的需求，我們研訓(xùn)院想做的是針對大陸的培訓(xùn)需求，過去幾年來，除了歡迎大陸的銀行，我們也希望大陸派講師到臺(tái)灣來講解大陸業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們希望是雙向的學(xué)習(xí)，我們很自豪地講，臺(tái)灣金融研訓(xùn)院是一個(gè)兩岸人才的交流的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)是歡迎大家來使用的，使用越多，我相信對大家越有好處，我們希望大家都來檢驗(yàn)臺(tái)灣金融研訓(xùn)院這幾年在兩岸交流中所做的努力，過去三年來大陸派到我們研訓(xùn)院受訓(xùn)的員工已經(jīng)有10000多人，希望在這個(gè)基礎(chǔ)上繼續(xù)為兩岸人才的培訓(xùn)作努力，謝謝大家！