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銀監(jiān)會:部分理財產(chǎn)品不規(guī)范 存宣傳不當(dāng)?shù)葐栴}

2012-12-12 09:53     來源:新京報     編輯:范樂

  昨日,中國銀行業(yè)協(xié)會理財業(yè)務(wù)專業(yè)委員會成立。在成立大會暨中國銀行業(yè)理財峰會論壇上,銀監(jiān)會紀(jì)委書記杜金富表示,截至今年三季度,我國銀行理財產(chǎn)品余額已接近7萬億元,但仍存在理財產(chǎn)品運作方式不規(guī)范等三大問題。

  理財產(chǎn)品余額高速增長

  目前,市場上的銀行理財產(chǎn)品分為保本和非保本兩種。保本理財主要投資貨幣市場,納入銀行表內(nèi)統(tǒng)計,計提相應(yīng)撥備;非保本理財則放在表外。

  杜金富昨日表示,自2005年以來,我國銀行理財產(chǎn)品得到了快速發(fā)展,年平均規(guī)模增長接近100%。截至2012年9月末,銀行理財產(chǎn)品余額6.73萬億元,比2011年末4.59萬億元增長近47%。2012年前三季度,中國社會融資規(guī)模11.73萬億元,銀行理財產(chǎn)品占同期社會融資規(guī)模比例的18%。

  杜金富稱,據(jù)統(tǒng)計,2011年,全國160家銀行為客戶實現(xiàn)投資收益達到1750億元,明顯高于同期儲蓄存款利率。與此同時,銀行理財產(chǎn)品通過募集資金投資債券、股票以及各類項目等直接融資工具,成為連接居民儲蓄資金和直接融資的橋梁,對改善我國社會融資結(jié)構(gòu)發(fā)揮了不可替代的作用。

  行業(yè)存在三大問題

  在肯定理財產(chǎn)品取得成績的同時,杜金富稱,部分銀行董事會和高管層對發(fā)展理財?shù)恼J(rèn)識不夠,沒有從銀行未來經(jīng)營轉(zhuǎn)型、提升核心競爭力方面制定理財業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位,統(tǒng)籌規(guī)劃未來發(fā)展;部分機構(gòu)仍存在不規(guī)范的理財產(chǎn)品運作方式;個別銀行存在不當(dāng)宣傳、信息披露不充分、投訴處理不及時、內(nèi)控管理不嚴(yán)等問題。

  事實上,理財業(yè)務(wù)今年被監(jiān)管層視為與平臺貸款、房地產(chǎn)貸款、影子銀行并駕齊驅(qū)的四大重點風(fēng)險源。

  銀監(jiān)會去年曾下發(fā)《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》,該辦法今年1月1日起正式施行,其中規(guī)定商業(yè)銀行銷售理財產(chǎn)品時需對理財產(chǎn)品實行分級管理,并不得變相高息攬儲。

  此前,中國銀行董事長肖鋼曾撰文稱目前銀行發(fā)行“資金池”運作的理財產(chǎn)品,由于期限錯配,要用“發(fā)新償舊”來滿足到期兌付,本質(zhì)上是“龐氏騙局”。這篇文章在金融界引起極大關(guān)注。

  發(fā)布銷售自律工作約定

  在昨天的論壇上,銀行業(yè)協(xié)會理財業(yè)務(wù)專業(yè)委員會還發(fā)布了《關(guān)于加強銀行理財產(chǎn)品銷售自律工作的十條約定》, 其中要求銀行建立科學(xué)嚴(yán)密的風(fēng)險管理和內(nèi)控體系、全面充分揭示產(chǎn)品風(fēng)險、加強理財產(chǎn)品銷售人員管理等。

  杜金富也表示,理財產(chǎn)品的銷售方要采取多種方式加強對銀行理財產(chǎn)品知識宣傳和對理財產(chǎn)品風(fēng)險的提示,加強金融消費者保護,促進銀行業(yè)健康有序發(fā)展。

  據(jù)悉,截至目前,“一行三會”都設(shè)立了各自的金融消費者權(quán)益保護部門。但由于國內(nèi)尚沒有專門針對金融消費者權(quán)益保護問題的法律出臺,這些部門能否起到保護消費者權(quán)益的作用仍有待檢驗。有分析認(rèn)為,各部門分業(yè)監(jiān)管而缺乏統(tǒng)一長效的協(xié)調(diào)機制,可能出現(xiàn)“踢皮球”的狀況,消費者利益無法得到切實保護。

  - 背景

  銀行理財產(chǎn)品屢遭投訴

  在既定的貨幣政策與利率管制下,理財業(yè)務(wù)打“擦邊球”的現(xiàn)象屢禁不止,由于缺乏獨立的第三方托管及投資者保護的相關(guān)制度,暴露出來的問題也層出不窮。

  近年來,銀行理財產(chǎn)品確實頻繁遭遇消費者投訴,甚至出現(xiàn)對簿公堂的尷尬局面。

  從2008年下半年開始,渣打理財巨虧的投訴就接連不斷。

  公開報道中,成都投資者朱小姐曾在2008年2月至4月累計投入500萬元人民幣購買渣打銀行兩款理財產(chǎn)品,7個月后虧損223萬元;上海投資者王女士曾因1000萬元本金在三個月內(nèi)虧損300萬元,將渣打銀行告上法庭,這是國內(nèi)首個對簿公堂的外資銀行理財產(chǎn)品案例。

  此外,今年銀行的黃金理財產(chǎn)品也頻現(xiàn)糾紛。

  幾個月前,平安銀行被爆因炒黃金理財虧損,遭到消費者投訴。據(jù)公開報道,青島市民王女士在原深圳發(fā)展銀行(平安銀行)存入180萬元辦理黃金理財產(chǎn)品、半年只剩下1萬元,一怒之下她將銀行告上法庭。目前案件正等待最終判決。

  - 業(yè)內(nèi)說

  “產(chǎn)品無風(fēng)險是投資者錯覺”

  在昨日的論壇上,建設(shè)銀行投資理財總監(jiān)王貴亞表示,理財產(chǎn)品的銷售和購買過程中要尊重契約精神,對于某些高風(fēng)險的產(chǎn)品,在銀行充分揭示風(fēng)險的情況下,如果虧本投資者應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。

  王貴亞表示, 現(xiàn)在投資者有一種錯覺,認(rèn)為理財產(chǎn)品百分之百不應(yīng)該出現(xiàn)風(fēng)險,這是有問題的。銀行理財產(chǎn)品分為兩類,一類保本型,銀行承諾保本,如果到期還不了銀行承擔(dān)責(zé)任;而非保本型理財產(chǎn)品風(fēng)險比較高,如果最后出了問題,在銀行充分告知風(fēng)險的前提下,應(yīng)該是投資者承擔(dān)責(zé)任,這就是“契約精神”。

  不過他同時也稱,銀行有責(zé)任在經(jīng)濟比較困難的情況下,加大內(nèi)部的風(fēng)險管理,使得銀行業(yè)推出的理財產(chǎn)品信譽要更好一些,盡可能不要出現(xiàn)風(fēng)險。

  中國人民大學(xué)財政金融學(xué)院副院長趙錫軍昨日表示,理財產(chǎn)品的發(fā)展可能是受利率市場化的一定影響,反之理財產(chǎn)品的進一步擴張和發(fā)展,也倒逼了利率市場化的推進。(沈瑋青)

  - 消費者說

  “買產(chǎn)品不能只聽經(jīng)理介紹”

  昨日,一位投資者陳女士介紹,自己已經(jīng)退休,此前將所有的養(yǎng)老金購買了不保本的理財產(chǎn)品,但如今產(chǎn)品出現(xiàn)問題,幾乎血本無歸。她稱,當(dāng)時理財經(jīng)理并沒有向她說明購買的是不保本理財產(chǎn)品,也只字未提“風(fēng)險”,只強調(diào)有“雙重擔(dān)!,一條龍服務(wù)很快就辦理完了。陳女士說,如果知道有“風(fēng)險”,絕對不會拿退休金冒險。她建議大家在購買時一定要提前了解產(chǎn)品,不能只聽理財經(jīng)理介紹,弄清楚收益很重要,但更重要的是要問清楚其中的風(fēng)險。

  另一位購買理財產(chǎn)品一年多的盛先生表示,不保本的理財產(chǎn)品風(fēng)險太大,不能輕易購買。盛先生說,即使收益是百分之二百,但是若不能保本,萬一最后雞飛蛋打就麻煩了。目前正規(guī)銀行多數(shù)理財產(chǎn)品都是保本保收益,不保本的并不多,因為如果一旦出現(xiàn)問題,銀行信譽會很受損害,F(xiàn)在很多理財產(chǎn)品糾紛,是因為用戶購買了非銀行人員推薦的不保本的理財產(chǎn)品,雖然收益誘人,但更應(yīng)該有風(fēng)險意識。

  - 相關(guān)

  上海銀監(jiān)局排查理財產(chǎn)品

  據(jù)《第一財經(jīng)日報》昨日報道,近期上海銀監(jiān)局已要求轄內(nèi)各家商業(yè)銀行進行指定理財產(chǎn)品排查,自查范圍主要包括代理股權(quán)投資產(chǎn)品銷售和私募股權(quán)產(chǎn)品銷售,銀行自查報告將在近期上報銀監(jiān)局。

  該報道援引知情人士的話稱,繼華夏銀行理財產(chǎn)品事件之后,上海銀監(jiān)局方面已經(jīng)要求轄內(nèi)各家銀行自查代理銷售股權(quán)投資產(chǎn)品和私募股權(quán)產(chǎn)品情況,包括由法定部門或總行批準(zhǔn)發(fā)售的、分行批準(zhǔn)發(fā)售的以及未經(jīng)總分行批準(zhǔn)而私售等幾大類。但基金、信托、保險及銀行自己開發(fā)的一些理財產(chǎn)品暫時不在此次自查范圍內(nèi)。

  上述人士稱,這些產(chǎn)品是目前監(jiān)管部門心里最沒底的。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,未來銀監(jiān)會對影子銀行加強監(jiān)管看起來勢在必行。

  本報記者昨日就北京地區(qū)銀行是否有類似排查詢問北京銀監(jiān)局,但未獲答復(fù)。(沈瑋青)

  銀行理財產(chǎn)品銷售自律工作約定 (節(jié)選)

  ●建立科學(xué)嚴(yán)密的理財產(chǎn)品銷售風(fēng)險管理體系和內(nèi)部風(fēng)險控制制度,嚴(yán)格規(guī)范銷售行為,有效控制銷售風(fēng)險

  ●實行分級管理,采取科學(xué)、合理的方法對理財產(chǎn)品進行自主風(fēng)險評級,在銷售文件中明確提示產(chǎn)品適合銷售的客戶范圍

  ●科學(xué)合理地進行客戶分類,客觀真實地對客戶風(fēng)險承受能力進行評估,確定客戶風(fēng)險承受能力等級

  ●充分披露理財產(chǎn)品相關(guān)信息,全面充分揭示產(chǎn)品風(fēng)險。風(fēng)險揭示語言要通俗易懂,要充分告知客戶權(quán)益并履行理財產(chǎn)品相關(guān)收費告知義務(wù)

  ●加強理財產(chǎn)品銷售人員管理。建立理財產(chǎn)品銷售人員資格管理制度,并加強理財產(chǎn)品銷售人員持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)操守教育

  ●建立內(nèi)部監(jiān)督管理機制,制定理財業(yè)務(wù)投資管理、風(fēng)險控制、應(yīng)急處理和客戶投訴處理等方面的管理細則、操作流程,確保理財業(yè)務(wù)的合規(guī)性和客戶投訴處理機制的有效執(zhí)行

  ●通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作,向公眾普及理財知識和加強風(fēng)險提示

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