【事件回放】

　　買回家的“理財產(chǎn)品”竟然變成了一款保險

　　3月4日，記者接到市民徐先生的電話，稱自己的愛人杜女士3年前去銀行替老母親存養(yǎng)老費(fèi)，結(jié)果聽信工作人員“忽悠”，買了一款所謂的高收益“理財產(chǎn)品”。

　　結(jié)果，時隔不到一年，杜女士卻收到了保險公司寄來的繳費(fèi)通知單。

　　驚訝之余，杜女士和徐先生仔細(xì)核對后發(fā)現(xiàn)，原來這個產(chǎn)品只是一款分紅保險。等到杜女士的老母親急需用錢想要終止投資時才發(fā)現(xiàn)，這款保險不僅收益率遠(yuǎn)未達(dá)到當(dāng)初的允諾，如果退保的話連本金都會蒙受損失。

　　保險公司的人告訴杜女士，這款叫做“國壽鴻富兩全保險(分紅型)”的產(chǎn)品必須過了6年才能提取，如果一定要拿，只能作為退保處理，不僅拿不到分紅，連本金都拿不回來，要扣2000元左右，只能拿回79000元左右。而3年前介紹她買這款產(chǎn)品的人早已不在人壽公司工作，目前也無法取得聯(lián)系。

　　【保險公司回應(yīng)】

　　退還本金及應(yīng)得紅利給投保人

　　3月6日，中國人壽保險浙江分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人便致電記者，了解了當(dāng)日見報文章中提到的徐先生和杜女士的情況之后答復(fù)到，“他們會調(diào)出此事再徹查一下，盡快給予當(dāng)事人回復(fù)。”

　　時隔一天，3月7日下午，徐先生通過QQ私信告訴記者，人壽公司已經(jīng)給他的愛人杜女士打過電話了。“我們只要求把本金和相應(yīng)的銀行存款利息拿回來就可以，他們說跟領(lǐng)導(dǎo)商量后再答復(fù)。”

　　3月8日，徐先生致電記者，說是中國人壽保險浙江分公司調(diào)查清楚情況之后，跟他和杜女士已經(jīng)談妥最后的解決方案：退還本金81000元，并付給投保人杜女士這三年的紅利2158.22元，具體落實時間就在這幾日。

　　“感謝杭報記者幫我們出面解決這個難題。”杜女士表示，這下給老母親存的養(yǎng)老錢終于可以“物歸原主”，心里也不用再自責(zé)了。

　　【記者提醒】

　　“存單”變“保單”非個案

　　中老年人尤其要小心

　　“存單”變“保單”的情況并非個案。

　　自從開設(shè)維權(quán)熱線以來，記者屢屢接到中老年市民打來的投訴電話。他們的情況和徐先生杜女士的大同小異，均是在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)派駐的保險銷售人員的勸說下，把分紅型保險產(chǎn)品當(dāng)作銀行理財產(chǎn)品買回家，等到支取時發(fā)現(xiàn)，收益與銷售人員當(dāng)初所說的大相徑庭。