導(dǎo)語：在洗發(fā)水、牙膏、香皂、護(hù)膚品等領(lǐng)域，都擁有最知名品牌的日化巨頭寶潔，經(jīng)營業(yè)績不斷萎縮，在中國市場陷入了低成本廝殺的泥潭。寶潔到底怎么了？
據(jù)經(jīng)濟之聲報道，寶潔，在日化領(lǐng)域一直是教父級的企業(yè)，產(chǎn)品占有絕對領(lǐng)先的市場份額。但是，現(xiàn)在寶潔中國也開始陸續(xù)爆出裁員、離職風(fēng)波。在寶潔服務(wù)21年的大中華區(qū)銷售總裁翟峰離職剛不久，寶潔中國區(qū)再次傳出因創(chuàng)新乏力導(dǎo)致研發(fā)團隊骨干大量流失的消息。
一位從寶潔離職的人士埋怨說：“寶潔的主要精力沒有放在產(chǎn)品與品牌的研發(fā)、創(chuàng)新上，而是專注研究更便宜的配方，這對研發(fā)團隊來說沒有吸引力�！�
聽到這個評論時，在中國化妝品行業(yè)工作了近30年的曲睿晶說，研發(fā)人員向其他行業(yè)轉(zhuǎn)移，是目前日化行業(yè)的共性問題，根源就在于日化行業(yè)已經(jīng)是個技術(shù)相對成熟的行業(yè)，突破空間不大。
曲睿晶：研發(fā)的話，技術(shù)發(fā)展到了一個瓶頸，再像以前那樣所謂的革命性突破，我感覺是不可能，除非生命科學(xué)、生物技術(shù)再發(fā)展到一定的程度。
當(dāng)技術(shù)不再成為障礙，更多的企業(yè)涌入這個原本高利潤的行業(yè)。上海艾肯品牌策劃有限公司總經(jīng)理王啟說，中國有3000多家化妝品工廠，7400多個品牌，同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，再加上歐萊雅、資生堂等其他品牌蠶食市場，十年來寶潔化妝品在中國市場的利潤越來越薄。
王啟：包括印度、歐洲的國家，他們的企業(yè)對日化產(chǎn)品不在乎的，但是中國的基礎(chǔ)過于龐大，行業(yè)的進(jìn)入門檻非常低的，很多企業(yè)都能做，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的企業(yè)都能做，科技含量不高，反而把利潤攤薄了。
對于行業(yè)的激烈競爭，曲睿晶深有感觸，他說，大家眼里一本萬利的日化行業(yè)時代，已經(jīng)漸漸走遠(yuǎn)。
曲睿晶：老的品牌，現(xiàn)在也是價格血拼的非常厲害。既要保證質(zhì)量，又要品牌，又要很多賣場高額的費用，所以大家都沒有很大的利潤空間了，所謂的大家都說賺錢，在我們其實不是那么回事。
寶潔公布的2012-2013年第一財季的報表顯示，營業(yè)收入207.4億美元，同比下降3.7%。而在各個板塊中，由OLAY玉蘭油及SK-II兩大品牌領(lǐng)銜的美容化妝品業(yè)務(wù)跌幅最大。身陷成本泥潭的寶潔，宣布全球裁掉5700個非制造崗位人員，收縮電視廣告投入來削減、控制成本。
上海艾肯品牌策劃有限公司總經(jīng)理王啟認(rèn)為，寶潔現(xiàn)在的境地，是因為他們經(jīng)營戰(zhàn)略的問題，相反寶潔的老對手聯(lián)合利華走出了一條新路。
王啟：寶潔的模式，是在一個領(lǐng)域內(nèi)全部通吃，做一個大而全的產(chǎn)業(yè)鏈。聯(lián)合利華的模式是盡量在別的領(lǐng)域?qū)ふ倚碌目臻g，聯(lián)合利華很早就做出了一個戰(zhàn)略布局，它的食品非常賺錢，比如和路雪雪糕、哈根達(dá)斯、立頓紅茶，包括還有一些調(diào)味品，在食品部分，聯(lián)合利華保持高增長率。
王啟認(rèn)為，隨著消費者從簡單需求轉(zhuǎn)向深度需求以及消費的多元化，寶潔應(yīng)該加強細(xì)分品類的產(chǎn)品創(chuàng)新，比如藥妝等特殊需求產(chǎn)品。
王啟：在趨勢上，以低成本的維持或者擴張，都很難了�？赡茉诓糠诸I(lǐng)域，做比較小眾的，但是利潤率比較高的小眾商品。這樣的話，可能是個趨勢。(記者 丁華艷)
