政績意識需與民眾需求接軌
根據規劃，今年年內，上海市將在300余處主要公共場所實現WLAN全覆蓋，并按照統一公共服務要求為公眾提供2小時免費服務。至2013年底，全市450處主要公共場所將實現WLAN全覆蓋，成為國內WLAN覆蓋密度最高的城市之一。
在網絡時代，用上了智能手機，發微博、看新聞、聽歌娛樂，甚至聯系業務、落實工作，都市人越來越離不開網絡，尤其習慣了使用WIFI信號。但在此之前，除了賓館、咖啡廳等地方，大多數的公共場所，較少能用上可自動連接的免費網絡。事實上，這越來越影響到都市人的現代生活品質和公共生活質量。
有人說，免費網絡是一種“網絡福利”，這話不錯。對大多數公眾來說，這種福利帶來的便利，以及由此帶來的生活品質的改變，的確比許多物質的福利更為珍貴。而申城能在公共服務方面邁出這一步，體現出一種與時俱進的服務意識，值得稱道。努力打造公共平臺、提升公眾服務，提升公共空間品質，包括虛擬空間的品質，這樣的服務意識，是適合民眾的品味和需求的。
政府部門的政績意識，的確需要與民眾的需求接軌。政府的政績意識中，時刻要有“公眾”的概念和服務的理念。由此，制定政策、上馬工程，就有了決策的“主心骨”。主政者有了智慧城市的理念，職能部門有了“城市無線全覆蓋”的目標，有眼光的運營商愿意拿出資源，一個數字化城市才可能真正建設得起來。當得起數字化城市的稱號，由此帶來的，必然是數字化時代的經濟效益和社會效益，這賬是不難算的，許多有形無形的好處，可以預見。
有必要提醒的是，首批開通點主要是公共交通樞紐、著名景點和醫院等公共場所。這些地方由于場所廣大，不一定都能覆蓋。這就需要在公共場所做一些說明。服務品質因為細致周道而提升。另外，對各個區域的網速，也要有監控，否則信號覆蓋了，但公眾用得不順手而心生煩責，也是讓人遺憾的。
一項令民眾滿意的民生工程，必然有讓民眾滿意的理由。這些年，民眾越來越能享受到許多免費的福利，博物館、展覽館免費參觀，圖書館、公園免費開放……公共服務領域的民生政策，常常讓公眾感到舒心和溫暖，并感受到一股濃濃的人文氣息。
一個城市是需要用“福利”來潤澤民生的，像數字化這樣具有前瞻性眼光的福利，不僅會帶給居住、途經這個城市的公眾以便利，也會給這座城市增添福祉，增添魅力。
