阿里“最賺錢”源自“接地氣”

　　阿里巴巴是實(shí)體商業(yè)形態(tài)的升級(jí)，不能完全屬于“虛擬”的世界，所以只要其能為實(shí)體經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)活動(dòng)提供方便就有生存的價(jià)值。

　　日前，美國(guó)雅虎公司向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交的文件顯示，阿里巴巴集團(tuán)去年四季度凈利潤(rùn)為6.5億美元，比上一年同期2.5億美元增長(zhǎng)160%。這意味著，中國(guó)三家最賺錢互聯(lián)網(wǎng)公司百度、阿里和騰訊的座次終于重排，阿里巴巴集團(tuán)的凈利首次超過騰訊以及百度位居第一。

　　阿里巴巴是馬云在1999年創(chuàng)立的一個(gè)旨在主要提供C2C服務(wù)的網(wǎng)上平臺(tái)，是中國(guó)較早的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。阿里從初創(chuàng)時(shí)的青澀到現(xiàn)在坐上中國(guó)第一IT企業(yè)的寶座的約15年里，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)過了數(shù)次的淘汰，終于給予IT產(chǎn)業(yè)留下了一些商業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大潮興起時(shí)，是個(gè)拼“燒錢”的時(shí)代，誰的錢多、誰能撐得久，誰就能免于第一輪的淘汰。當(dāng)時(shí)以門戶網(wǎng)站為這一時(shí)期拼比的主要對(duì)象，贏家通吃，所以能夠留存的只剩下寥寥無幾的幾家企業(yè)。這是競(jìng)爭(zhēng)的粗放式階段，所以盡管現(xiàn)在還剩下幾家這種形式的IT企業(yè)，但是都是贏利模式不清，前景并不明朗。

　　第二個(gè)時(shí)期主要就是“內(nèi)容”與“渠道”之拼了。主要是指為互聯(lián)網(wǎng)用戶和網(wǎng)民提供網(wǎng)上活動(dòng)內(nèi)容的IT企業(yè)與為這些人群提供服務(wù)渠道的競(jìng)爭(zhēng)。新浪基本上算是內(nèi)容提供商，阿里巴巴只是渠道提供商，QQ、百度也屬于渠道商。這種比拼已經(jīng)決出了勝負(fù)，是“渠道”戰(zhàn)勝了“內(nèi)容”。內(nèi)容提供商雖然有流量，但是卻沒有排他性，也找不到贏利的模式，而渠道提供商往往具有用戶“黏性”，容易嫁接商業(yè)活動(dòng)，如QQ就借其廣大的用戶群推廣其游戲等商業(yè)活動(dòng)。所以，渠道商天生具有內(nèi)容提供商不具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除非內(nèi)容提供商提供的內(nèi)容具有必需性和排他性。

　　第三個(gè)階段競(jìng)爭(zhēng)就是渠道商之間的比拼了。雖然阿里巴巴和百度、騰訊都是渠道提供商，新浪微博也是渠道提供商，但是觀其運(yùn)作特征，就可以斷定阿里巴巴的勝出是必然的。簡(jiǎn)單地說，就是阿里巴巴更接“地氣”，即與經(jīng)濟(jì)和用戶之間的聯(lián)系更緊密和融洽。

　　阿里巴巴是服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的，是實(shí)體商業(yè)形態(tài)的升級(jí)，不能完全屬于“虛擬”的世界，所以只要其能為實(shí)體經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)活動(dòng)提供方便就有生存的價(jià)值。由于阿里巴巴具有節(jié)省成本、無界的聚合消費(fèi)者等特別利于供求雙方的特點(diǎn)，所以用戶基礎(chǔ)大、用戶群趨于擴(kuò)大、用戶黏性強(qiáng)，因此越來越顯出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相比阿里巴巴，其他幾家企業(yè)與經(jīng)濟(jì)尤其是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系就松散一些，用戶黏性相對(duì)不足，并且難以嫁接更有價(jià)值的商業(yè)活動(dòng)，贏利走向被阿里巴巴逐漸甩開。

　　所以，從阿里巴巴在十幾年里逐漸坐上中國(guó)第一IT企業(yè)的寶座來看，增加企業(yè)的地氣很重要，這往往意味著要與實(shí)體經(jīng)濟(jì)更緊密地接觸，或者是要提供用戶融洽性，增強(qiáng)用戶的使用安全感、滿足感，以增加不可替代性。