在過(guò)去這個(gè)“雙11”周末，除了線上銷售一片喧囂，蘇寧國(guó)美等傳統(tǒng)零售企業(yè)線下門(mén)店人氣亦激增。記者昨日在天河核心商圈的幾個(gè)家電連鎖賣(mài)場(chǎng)看到，人流量與國(guó)慶黃金周相差無(wú)幾。
在國(guó)美的一家門(mén)店，一位銷售人員告訴記者，“店主要求我們?cè)谏唐敷w驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量上要加強(qiáng)，這也可能是專門(mén)針對(duì)線上促銷的”。廣州國(guó)美總經(jīng)理韓寶湘則透露，“雙11”期間，銷售比平時(shí)增長(zhǎng)約4倍。
廣州蘇寧總經(jīng)理范春燕表示，廣州地區(qū)的季節(jié)性取暖產(chǎn)品成為了實(shí)體賣(mài)場(chǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)，3C產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)也相當(dāng)搶眼。
范春燕認(rèn)為，線上的促銷并沒(méi)有對(duì)線下銷售造成影響，“蘇寧易購(gòu)的增長(zhǎng)速度確實(shí)遠(yuǎn)大于實(shí)體門(mén)店，但實(shí)體門(mén)店在推行同價(jià)之后，不少消費(fèi)者還是更傾向于選擇‘看得見(jiàn)、摸得著’的方式選購(gòu)家電。”
為應(yīng)對(duì)線上沖擊，國(guó)美和蘇寧線下實(shí)體門(mén)店普遍推行“同品同價(jià)”。在蘇寧“雙11”的促銷策略中，“同品同價(jià)”的商品包括大家電、生活家電、3C數(shù)碼、百貨、生活用品等，并且蘇寧實(shí)體門(mén)店為吸引人氣，還將針對(duì)線上蘇寧易購(gòu)開(kāi)展目錄銷售，即蘇寧易購(gòu)精選數(shù)百款超低特價(jià)商品，消費(fèi)者在廣州蘇寧實(shí)體門(mén)店根據(jù)目錄清單進(jìn)行選購(gòu)、下單。
韓寶湘指出，經(jīng)過(guò)各方努力，“雙11”有望成為繼國(guó)慶和五一黃金周后的又一重要節(jié)點(diǎn)，“實(shí)體門(mén)店吸收了線上購(gòu)物的促銷手法，相信理性的消費(fèi)者經(jīng)過(guò)比較之后會(huì)重回賣(mài)場(chǎng)”。
產(chǎn)業(yè)觀察人士則認(rèn)為，“雙11”促銷，表面上是對(duì)商家促銷能力的考驗(yàn)，實(shí)際上是對(duì)商家資金實(shí)力、貨源儲(chǔ)備以及物流能力的考驗(yàn)。事實(shí)上，在此次參戰(zhàn)商家里，具備如此綜合實(shí)力的不多，不少電商的貨源都將成為扼制其銷售的因素。(劉新宇)
